Como escolher um ERP ideal para sua indústria
Atualizado em 16/08/22 - Escrito por Thiago Leão na(s) categoria(s): ERP / Processos e Organização
Saber como escolher um ERP ideal para a sua indústria é uma habilidade fundamental para o sucesso na gestão do seu negócio, essa escolha terá impacto direto nos resultados da empresa.
Afinal de contas o ERP é responsável por organizar praticamente todos os setores de uma indústria. Se a escolha for errada, sua empresa sofre com uma gestão ruim e pode ter uma dor de cabeça para trocar a ferramenta.
Neste artigo irei levantar quais são os pontos mais importantes que a sua indústria deve se atentar para saber como escolher um ERP que seja o certo para o seu negócio.
A forma de como escolher um ERP
O primeiro passo é o seu mindset na hora de escolher um ERP para sua empresa.
Não leve essa ação como se fosse uma compra de supermercado, onde você avalia pouco e escolhe a opção mais barata.
Quando falamos de indústrias, esse ponto é ainda mais importante, já que as chances de você acabar escolhendo um ERP que não é capaz de atender a complexidade do seu negócio são grandes.
É preciso definir o que a sua empresa precisa e garantir com o fornecedor que ele será capaz de atender a sua demanda.
Dessa forma você evita o retrabalho e o prejuízo financeiro caso precise trocar de ferramenta.
Determine quem serão os usuários
Faça um levantamento na sua empresa de quem serão as pessoas que precisarão utilizar o ERP no dia a dia e também eventualmente.
Essa informação será importante na hora que estiver negociando com os fornecedores de ferramenta e sua empresa terá uma ideia mais real de gastos com a plataforma.
Veja também: Usuário-chave: O que é e como ele pode garantir o sucesso na implantação do seu sistema de gestão
Busque um ERP capaz de atender uma indústria
Como falei no artigo de 7 perguntas a fazer antes de comprar um ERP, a grande maioria dos ERPs do mercado NÃO são capazes de atender a complexidade da operação de uma indústria.
Normalmente essas ferramentas são mais focadas em serviços, comércios e outros estabelecimentos que possuem processos mais simples do que a transformação industrial.
Sendo assim, um dos passos mais importantes na hora de escolher um ERP para sua indústria é se certificar que ele será capaz de atender o seu negócio.
Veja também: ERP por assinatura: o que é, como funciona e quais as diferenças
Verifique a tecnologia e a usabilidade
Sistemas ERP podem ser realmente confusos e complexos caso a tecnologia utilizada seja antiga e a usabilidade for ruim.
Por isso, avalie se o sistema que está negociando possui tecnologia de ponta e se a interface é intuitiva e fácil de usar.
Quanto mais moderno e fácil de usar, menos dinheiro sua empresa precisará gastar com atualizações e treinamento.
Avalie o sistema de implantação do ERP
Todo sistema precisa de uma implantação para encaixar a ferramenta no dia a dia da sua empresa e também para treinar a sua equipe a utilizá-la.
Portanto, não negligencie essa etapa. Verifique qual a qualificação dos implantadores e qual será a metodologia de implantação aplicada.
Avalie se o fornecedor se importa com o sucesso do cliente e se o prazo para implantação está de acordo com as necessidades da sua empresa.
Veja também: 7 passos para montar um cronograma de implantação de um software ERP
Avalie o suporte da empresa
Outro ponto importantíssimo é avaliar o suporte da empresa que está cotando a solução ERP.
Para isso, recomendo que leia o texto: Como avaliar o suporte no ERP que está pensando em comprar.
Basicamente é preciso verificar:
- Se o contato do suporte está escondido ou fácil de encontrar
- Quais são os canais do suporte
- Se há acompanhamento por tickets dos seus chamados de suporte
- Quais são os indicadores de desempenho do suporte
- Se há avaliação dos analistas
- Teste o suporte da ferramenta antes de fechar negócio
Verifique se o sistema é atualizado com frequência
Um dos passos da lista de como escolher um erp ideal para sua indústria é a atualização do sistema escolhido.
Verifique se o sistema que está avaliando possui atualizações frequentes e se os clientes são notificados dessas mudanças.
É muito importante que o ERP escolhido se mantenha atualizado tanto para atender questões legais quanto para garantir que a sua empresa está utilizando uma ferramenta otimizada e moderna.
Veja também: Quanto custa um sistema de gestão ERP para pequenas e médias indústrias?
Agende demonstrações
Sempre busque ver o sistema funcionando de alguma forma, mesmo que seja em um vídeo gravado. Isso é importante para ver como a ferramenta se comporta na prática.
O ideal é que você agende uma demonstração com o responsável pela plataforma e assim possa tirar dúvidas na hora que estiver vendo o sistema funcionando.
De qualquer maneira, evite fechar negócio sem nem ao menos ver o sistema. Algumas empresas focam apenas em uma demonstração power point e isso é ruim porque você pode se surpreender negativamente com a ferramenta escolhida.
Veja também: Problemas de não ter um ERP na sua fábrica
Conheça o Nomus ERP Industrial
Agora que você já sabe como escolher um ERP ideal para sua indústria, faço um convite para que conheça também o ERP Industrial da Nomus.
Para isso, basta acessar uma demonstração da ferramenta e assim ver na prática como podemos ajudar o seu negócio.
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Além disso, fique a vontade para entrar em contato caso precise de alguma ajuda.
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