Atualizado em 6/11/25 - Escrito por Thiago Leão com colaboração João Pedro Brutschin na(s) categoria(s): Processos e Organização
Crescimento desorganizado é quando uma indústria começa a vender mais, expandir seus produtos e filiais, ganhar espaço no mercado etc sem qualquer controle sobre o processo. Dessa forma, o que poderia ser uma benção se torna uma maldição: sem controle, a própria gestão acaba sabotando o negócio. Tem empresas que conseguem falir mesmo com faturamento alto.
O melhor a se fazer é se preparar para crescer de forma saudável, mas muitas empresas começam a acelerar antes mesmo do esperado. Se você está nessa subida ou perto de começá-la, usar o conhecimento de gestores e profissionais da indústria é a solução.
Olhando para minha própria formação e experiência, assim como para os casos de sucesso da Nomus, consegui desenvolver o artigo abaixo. Nele, você encontrará os principais desafios de uma empresa em crescimento desorganizado e propostas de soluções.
Faça uma boa leitura.
Índice do artigo

O crescimento desorganizado em uma indústria é quando sua empresa começa a expandir (mais vendas, mais produtos, mais produção, mais armazéns, mais faturamento etc) e não consegue fazer a gestão dessas mudanças.
As coisas saem do controle e desafios que poderiam ser pequenos se tornam grandes problemas nos seus relatórios. Inclusive, é possível ter empresas altamente lucrativas desmoronarem por falta de controle financeiro. Observam o lucro, não sabem de onde vêm, tomam decisões erradas e o superávit vira déficit.
A evolução de uma empresa precisa vir acompanhada da implantação de novas filosofias de produção, ferramentas gerenciais, maturidade administrativa e contratação de talentos.
Gerenciar uma padaria com 10 funcionários é um desafio totalmente diferente de uma grande panificadora com distribuição internacional e você não pode esperar chegar um pedido de fora para aprender a exportar, por exemplo.
Além das novas proporções a serem geridas, há fatores externos que mudam para você. Regras e tributações que antes não se aplicavam e agora começam a ser cobradas.
Concorrentes que viam sua empresa como peixe pequeno, agora se preocupam com seu crescimento e podem querer bater de frente ou sabotar. Investidores podem aparecer, interessados em uma fatia desse bolo.
Se você não superar esses desafios, as consequências virão:
Conhecer os problemas antes de enfrentá-los é uma boa forma de garantir um crescimento saudável. Continue lendo este artigo para saber o que espera por você e as melhores soluções.
O crescimento desorganizado pode trazer desafios variados e inúmeros, ainda mais se quisermos ser bem detalhistas e ainda considerar peculiaridades de cada setor industrial. Há 6 deles, no entanto, que são comuns a quase todas as indústrias.
Confira:
Sua empresa está vendendo bem, que ótimo, mas o dinheiro começa a sumir. Entram R$ 200 mil, mas na conta falta R$ 50 mil. Sem o controle financeiro, você não sabe de onde estão vindo os valores e para onde eles estão indo. Além do prejuízo ser quase garantido, o Fisco pode querer bater na sua porta.
A solução está em implantar um bom sistema de gestão financeira. Dessa forma, é possível integrar suas finanças, projetar fluxo de caixa e acompanhar cada centavo que passa pelas contas da sua empresa através de painéis financeiros. Você pode automatizar conciliação bancária, encontrar possíveis desvios indevidos, e entender quais são seus pontos fortes e pontos fracos na gestão financeira e na gestão fiscal.
Novos desafios pedem novas soluções. No entanto, muitas empresas, ainda que estejam crescendo, se prendem a métodos ultrapassados e não conseguem se adaptar nem aos novos tempos do mercado nem à nova realidade da empresa.
Dessa forma, mesmo com uma empresa cada vez maior, continuam com métodos de produção de pequenas manufaturas, anotam ordens de produção com papel e caneta, concentram o conhecimento em poucos funcionários, não delegam tarefas nem mudam a equipe.
Ficar usando papel e caneta ou planilhas descentralizadas pode até funcionar no começo da empresa, quando há poucos pedidos sendo feitos. Conforme a empresa cresce, a quantidade aumenta e a complexidade de operação já não cabem mais nessas ferramentas.
Não tem como continuar assim. Em algum momento, essa resistência tornará a gestão insustentável. Você leitor trabalha com indústria, mas não precisa ser engenheiro para entender que uma estrutura pesada sobre pilares fracos e enferrujados só tende a desabar.
Estude novas filosofias de produção e técnicas de gestão. Invista em automação com sistemas como MRP, MES, Força de Vendas e ERP. Não seja seu maior sabotador.
O volume e a variedade de produtos podem aumentar com o crescimento da empresa. Se você não se organizar, passará a fazer um abastecimento mal planejado, levando a várias consequências desnecessárias.
Abastecer estoque abaixo da demanda significa não conseguir entregar, danos a equipamentos (no caso de insumos de manutenção), perigo aos colaboradores (no caso de EPI), produção parada (por falta de material) etc.
Abastecer estoque acima da demanda significa contas maiores do que o necessário, possível desperdício de matéria-prima, gastos de armazenamento em excesso.
Há uma lista de soluções para esse desafio:
Inclusive, confira este curso gratuito de gestão de estoque eficiente:
É entendível a centralização de decisões nas mãos de uma ou duas pessoas em micro indústrias, ainda que essa decisão possa ser discutida.
No entanto, conforme a empresa cresce, não dá para ter poucas pessoas tomando liderança e decisão. Isso gera sobrecarga, lentidão, falhas de comunicação e atrasos.
Lembre-se ainda que nenhum gestor tem conhecimento detalhado e completo de cada área para levar ao sucesso, muito menos braços para lidar com tudo ao mesmo tempo.
Formar líderes intermediários, criar cultura de delegação, melhorar a comunicação, capacitar colaboradores para serem mais autônomos e não depender tanto de líderes são algumas das soluções possíveis e plausíveis.
Fusões e aquisições são alguns dos eventos de crescimento de uma empresa. Essa junção de equipes, sistemas e filosofias tende a trazer muito prejuízo se não for feito com cuidado.
É importante integrar, alinhar e coordenar as pessoas, culturas e processos para trabalharem de forma fluída. O impacto de culturas é inevitável, mas dá para mitigar os efeitos e conduzir um processo de integração saudável até que tudo funcione bem e organicamente junto.
Para isso, não dá apenas para jogar pessoas diferentes no mesmo escritório ou lista de e-mails. Antes de começar a integração, faça o planejamento com foco em pessoas, processos e cultura, além de contar com sistemas que padronizem informações, como um ERP Industrial.
O crescimento da empresa leva à contratação de mais funcionários para realização de uma mesma tarefa, ainda mais em termos de produção. Garantir o controle de produção e a qualidade do seu trabalho só é possível se você delegar as tarefas de forma organizada, padronizando seus processos.
Por exemplo, uma indústria de alimentos precisa padronizar as receitas em todos seus centros de produção, turnos e filiais. Do contrário, haverá diferenças em sabor, quantidade, tamanho, aparência e qualidade no geral dos alimentos produzidos – levando a problemas na distribuição, embalagem, venda e fidelização de clientes.
Veja como padronizar dicas de como padronizar receitas de uma indústria de alimentos:
O setor industrial brasileiro é recheado de exemplos de empresas que enfrentaram o crescimento desorganizado e tiveram sucesso ou fracasso. Aprender com quem solucionou seus obstáculos pode ser uma forma de se preparar para os próprios desafios.
Conheça algumas indústrias que organizaram seu crescimento:
A Ritz Sorvetes é uma indústria que, em plena ascensão comercial, estava sendo travados por sistemas de gestão lentos e ultrapassados.
Falta de funcionalidades e plataformas instáveis entregavam dados com erros, operações de manipulação vagarosa, relatórios desconexos uns com os outros e tomadas de decisão com base em números irreais e defasados.
Por fim, relatórios financeiros incompletos comprometiam sua gestão financeira.
Assista esta entrevista com Thiago Lucheta, Diretor, e Regiane Murro, Gerente de Operações Industriais para ver como os profissionais resolveram seus desafios:
A Topplast tomou a decisão de organizar seu crescimento logo no início, prevenindo vários desafios e dores que enfrentariam se atrasasse essa decisão.
A empresa tinha uma estrutura física e organizacional que não comportava tanta demanda e triplicou seu tamanho para atender ao seu novo sucesso comercial.
Assista à entrevista com Hallysson Bruno, Gerente Administrativo e Financeiro da Topplast, para entender como foi essa história:
A Kronox Bombas Inline é uma empresa de bombas de esgoto que, durante amplo crescimento da empresa, viu que continuar trabalhando com dados instáveis ou pouco confiáveis faria “tropeçarem nas próprias pernas”.
Sua gestão era ótima em questões de qualidade e produção, mas as limitações de expansão e controle desse novo tamanho estavam dadas e eram bem claras.
Agora, possuem muito mais eficiência e confiança nas tomadas de decisão por acessarem dados sólidos em painéis dinâmicos que funcionam em tempo real.
Assista à entrevista com Giovana Guedes, PCP da Kronox, para entender essa superação:
A gestão da sua empresa deve ser colocada nos trilhos desde o começo, independente da sua fase de gestão. Crescimento, nascimento, solidificação de mercado, não importa. Se você não tiver as rédeas da situação, tudo pode ir por água abaixo facilmente.
É por isso que adotar um sistema de gestão integrada industrial não é uma decisão a ser tomada apenas em momentos cruciais. O quanto antes você implantar uma plataforma como essa melhor para os seus resultados. E você sabe o que é um sistema desses?
Os chamados ERPs são sistemas que integram as operações, relatórios e dados da sua empresa em uma única tela. Claro, o alcance dessa centralização de informações e trabalhos depende do fornecedor da plataforma e, por isso, tenho uma indicação.
O Nomus ERP Industrial é o único sistema ERP brasileiro com foco 100% em indústrias e que é planejado por engenheiros, com suporte e implantação feitos por profissionais do setor e altamente qualificados para até mesmo oferecer apoio em decisões de gestão.
É possível acessar uma demonstração grátis e conferir na prática essa plataforma, basta que você clique aqui:
A gestão da sua indústria depende também de estudo contínuo para você se capacitar como profissional. Eu tenho como ajudar você nessa jornada. Junto com meus colegas e convidados, publico recorrentemente matérias neste blog sobre gestão industrial.
São artigos que abordam assuntos como crescimento industrial, gestão fiscal e emissão de NFs, estratégias de produção, e até processos de transformação de materiais. Também há dicas de inovação, entrevistas e ferramentas gratuitas, como nossas planilhas e checklists.
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Engenheiro Mecânico Industrial formado na UERJ, Sócio e diretor comercial da Nomus. Thiago já atuou em fábricas de diversos setores, como: Embarcações, perfuração submarina, metal mecânica, materiais de escritório, alimentício, cosméticos e tubulação.
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