Curva ABC: o que é, como funciona e como usar
Atualizado em 21/10/25 - Escrito por Thiago Leão com colaboração de João Pedro Brutschin na(s) categoria(s): Estoque / Processos e Organização
Curva ABC é um tipo de tratamento de dados onde se classificam e ordenam itens de acordo com seu grau de importância. É assim que você chega a quais itens são mais importantes em uma seleção e geralmente é aplicada na gestão de produtos, clientes, fornecedores e custos.
A Curva ABC é representada por um gráfico de barras (mostrando o valor individual de cada item) e uma linha acumulada (a “curva” propriamente dita), que evidencia a concentração dos resultados nos itens mais relevantes. Os itens são distribuídos, conforme a relevância, em 3 grupos: A, B e C, sendo essa a ordem decrescente.
Ainda, a Curva ABC se relaciona com o Princípio de Pareto que diz que 80% do resultado de uma empresa vem de 20% dos seus esforços e vice-versa. Essa premissa ainda vale até mesmo para a vida pessoal. Você entenderá melhor no artigo abaixo.
Faça uma boa leitura!
Índice do artigo
O que é a Curva ABC? Para que serve?
A Curva ABC é uma metodologia para classificação e ordenação de itens com base na sua relevância. Sua representação gráfica é de forma cumulativa, onde os grupos A, B e C indicam, respectivamente, os itens de maior, média e menor relevância.
Na administração, utiliza-se principalmente na gestão de produtos, mas pode ser aplicada a custos, clientes, fornecedores e outros.
Dessa forma, ao aplicar a Curva ABC em seus itens, a indústria pode reorganizar estratégias de vendas, marketing, disposição de estoque, abastecimento e outras questões diretas ou indiretamente referentes à gestão dos itens avaliados.
Essa ferramenta é utilizada com base no Princípio de Pareto, que diz que 80% do resultado de uma empresa vem de 20% do seu esforço e vice-versa. Na curva, esses valores se apresentam desta forma:
- Grupo A: 20% dos seus produtos, que oferecem 80% da sua receita;
- Grupo B: 30% dos seus produtos e 15% da receita;
- Grupo C: formado por 50% dos seus produtos que oferecem 5% dos seus resultados.
Observação: Esses percentuais são estimativas com base no comportamento médio identificado em análises de Pareto, podendo variar conforme o tipo de empresa, setor e objetivo da análise.
Como funciona a Curva ABC? Como aplicar?
O funcionamento da Curva ABC passa por recapitular o Princípio de Pareto que diz que 80% dos seus rendimentos vêm de 20% dos seus esforços e vice-versa.
Em termos de gestão de produtos, que vamos usar de exemplo na explicação do funcionamento da Curva ABC, é o mesmo que dizer que 20% dos seus produtos representam 80% do seu faturamento e 80% dos seus produtos representam 20% do seu faturamento.
Importante: esses valores são aproximados.
Na aplicação da Curva ABC em gestão de produtos, o ponto A tende a agrupar cerca de 20% dos SKUs, responsáveis por aproximadamente 70% do faturamento, o ponto B é cerca de 30% dos SKUs, que respondem por cerca de 25% do faturamento, e, por fim, o ponto C se parametriza como os 50% restantes dos SKUs, que geram aproximadamente 5% do faturamento.
Agora, o que esses valores significam? Por exemplo, se os produtos do grupo A geram 70% do seu faturamento e são 20% dos seus SKUs. Logo, o grupo A concentra os itens de maior impacto financeiro. Eles podem ser produtos de alto valor unitário, alta margem ou alta demanda — dependendo do critério utilizado.
Se sua empresa enfrenta problemas de margem, excesso de compras ou precificação, comece analisando os produtos do grupo A — são eles que mais impactam seus resultados e devem ser prioridade nas melhorias de gestão.
As decisões gerenciais dependerão do objetivo da análise — a Curva ABC mostra os dados; como usá-los dependerá da estratégia da sua empresa.
Observação: A Curva ABC pode ser construída com base em diferentes critérios, como faturamento, volume vendido, consumo anual, margem de lucro ou criticidade dos itens. O importante é definir o parâmetro que melhor representa a relevância para a análise.
Tipos de Curva ABC
A Curva ABC pode ser aplicada em diferentes contextos e com objetivos variados. É por isso que podemos dividi-la em tipos variados, conforme sua aplicação e objetivo. Estes são os tipos mais comuns de Curva ABC:
- Clientes: a Curva ABC de clientes mostra aqueles que representam seus maiores faturamentos, seja por volume, seja por ticket maior, e permite enxergar oportunidades de relacionamento, fidelização e indicações;
- Produtos: a Curva ABC de produtos permite pensar em gestão de estoque e estratégias de vendas e precificação para atender às demandas do mercado e melhorar sua lucratividade e faturamento;
- Serviços: a Curva ABC de serviços é similar à de produtos, porém, dispensando gestão de estoque, exceto nos casos em que há uso de insumos ou equipamentos na prestação do serviço;
- Insumos: a Curva ABC de insumos identifica as matérias-primas e insumos de produção mais relevantes, que devem ser prioridade na gestão de estoque;
- Estoque: a Curva ABC de estoque varia quando falamos de almoxarifado ou centro de distribuição e traz dados para gestão de compras, de ritmo de produção e vendas, de logística, e de organização do armazém;
- Fornecedores: a Curva ABC de fornecedores serve para gerir suas prioridades na relação com fornecedores.
Independentemente da área analisada, o objetivo da Curva ABC é sempre o mesmo: ajudar a priorizar o que realmente importa e otimizar a gestão de recursos.
Relatório de Curva ABC: o que é?
O relatório de Curva ABC é o documento que reúne os resultados da coleta, cálculo e análise dos dados obtidos na aplicação dessa ferramenta. Quando feito à mão ou em planilhas eletrônicas, toma muito tempo de trabalho e é altamente sujeito a erros.
A melhor forma de emitir esses relatórios é através de dashboards em tempo real de um ERP Industrial. Com isso, o gestor passa a ter informações confiáveis, em tempo real, para tomar decisões mais rápidas e assertivas.
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Exemplo prático de Curva ABC
Exemplo 1 — Curva ABC de Produtos
- Uma indústria de embalagens aplicou a Curva ABC em seu portfólio e descobriu que 15% dos produtos (Grupo A) representavam 78% do faturamento mensal;
- Com essa informação, direcionou esforços comerciais e de marketing para esses produtos, ajustou preços e reduziu estoques dos itens C;
- Em três meses, a margem de lucro subiu 12% apenas pela priorização correta.
Exemplo 2 — Curva ABC de Estoque
- Uma empresa metalmecânica analisou seu estoque com a Curva ABC e percebeu que apenas 20% dos itens armazenados (Grupo A) eram responsáveis por 70% do capital imobilizado;
- Com isso, passou a controlar com mais rigor o abastecimento desses itens, evitando rupturas e excesso de compra;
- O resultado foi redução de 18% no valor total do estoque sem comprometer a produção.
Exemplo 3 — Curva ABC de Clientes
- Uma indústria de autopeças usou a Curva ABC para classificar seus clientes. Descobriu que 10% dos clientes (Grupo A) geravam 85% das vendas;
- Com essa visão, criou políticas de atendimento e pós-venda exclusivas para esse grupo e campanhas de reativação para os clientes B;
- O faturamento total cresceu 9% em dois meses com as mesmas equipes e estrutura.
Curva ABC Automática no ERP Industrial
Você não precisa perder tempo e quebrar a cabeça calculando Curva ABC e gerando fórmulas em planilhas eletrônicas. O Nomus ERP Industrial é capaz gerar relatórios e gráficos ABC de forma automática com atualização em tempo real com poucos cliques.
Inclusive, é possível criar relatórios e integrar seus dados com processos para automatizar trabalhos que se relacionem com usa Curva ABC. Dessa forma, você consegue dar respostas ainda mais ágeis às flutuações dos seus itens e elaborar estratégias sólidas de curto, médio e longo prazo.
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Saiba mais sobre gestão industrial
A Curva ABC é uma ferramenta muito importante para visualizar e classificar dados da sua empresa para, então, tomar decisões organizacionais. No entanto, não é um instrumento que funciona sozinho e você deve permanecer estudando se quiser ser um profissional melhor na indústria.
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Autor do Artigo
Thiago Leão
Engenheiro Mecânico Industrial formado na UERJ, Sócio e diretor comercial da Nomus. Thiago já atuou em fábricas de diversos setores, como: Embarcações, perfuração submarina, metal mecânica, materiais de escritório, alimentício, cosméticos e tubulação.
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