Logística 4.0: o que é, como funciona e quais os benefícios para sua empresa
Atualizado em 30/01/24 - Escrito por João Pedro na(s) categoria(s): Logística
Logística 4.0 é o nome dado à logística da chamada quarta revolução tecnológica e é caracterizada por automação, sistemas ciberfísicos e eficiência com o uso dos ambientes virtuais, normalmente integrando os setores e etapas da cadeia de processos de uma empresa.
Automatizar a logística contribui para o aumento da produtividade e para o ganho de eficiência nas operações. Alguns dos exemplos de inovações nessa tal de logística 4.0 e que a caracterizam são IPv6, Big Data e Computação em Nuvem.
É importante saber que a Logística 4.0 não é definida apenas por tecnologias específicas, mas por uma lista de princípios que estão ligados a essas evoluções tecnológicas. São eles a interoperabilidade, a virtualização, a descentralização, o tempo real, a orientação a serviço e a modularidade. Confuso? Te explico abaixo.
Faça uma boa leitura.
Confira os tópicos:
- O que é logística 4.0?
- Características e Princípios da Logística 4.0
- Base Tecnológica da Logística 4.0
- Objetivo da Logística 4.0
- Como funcionam os processos de Logística 4.0
- Benefícios da Logística 4.0
- Exemplos da Logística 4.0
- Controlando a Logística 4.0 com ERP e Integrados
- Futuro da Logística 4.0 e a Logística 5.0
O que é logística 4.0?
Logística 4.0 é o nome da etapa atual desse setor e surgiu junto à Quarta Revolução Industrial. Suas principais características são as mesmas das outras áreas da Indústria 4.0: integração, sistemas ciberfísicos, eficiência com tecnologia e controle em tempo real.
A base da tecnologia que permitiu a Logística 4.0 é formada pelos pilares IPV6, Internet 5G, Big Data e Cloud. Essas e outras inovações da quarta revolução na logística se caracterizam por seis princípios, a interoperabilidade, a virtualização, a descentralização, o tempo real, a orientação a serviço e a modularidade. Veremos suas definições mais à frente.
Por que 4.0 e a História das Revoluções Industriais
Chamamos de 4.0 essa era da logística por conta da Quarta Revolução Industrial, momento histórico da tecnologia em que vivemos atualmente. Se você não lembra das outras três revoluções, vou contar um resumo rapidinho e já voltamos para o presente:
A Primeira Revolução Industrial foi aquela que aconteceu lá na Inglaterra no século 18 quando inventaram as máquinas a vapor. Mais especificamente, começou em 1760 e foi até 1850. Esse momento histórico trouxe as máquinas principalmente para as indústrias têxtil, naval, metalúrgica e ferroviária e mudou completamente o modo de produção humano.
Em seguida, iniciou a Segunda Revolução Industrial, com uma nova fase de evolução na tecnologia dentro das fábricas. Começou-se a usar petróleo para mover motores a combustão, que substituíram aquele à vapor, e o trabalho foi especializado ao extremo, com produção ampliada de artigos em série e que barateia o custo por unidade. Foi nessa época que surgiu o Fordismo.
O tempo passou, a tecnologia evoluiu e chegamos à Terceira Revolução Industrial, acompanhada do Sistema Toyota de Produção. O momento exato de início é discutido ainda entre historiadores. Para alguns, foi com a descoberta da energia nuclear e para outros com o uso da robótica.
Em período temporal, as duas possibilidades são no pós Segunda Guerra Mundial, em meados do século XX, e segue até recentemente quando entramos na quarta. É caracterizada por automatização e atinge mais do que fábricas: todos os setores da economia foram diretamente impactados, inclusive agricultura, pecuária, comércio e prestação de serviços.
Por fim, chegamos à Quarta Revolução Industrial, que visa automatizar todos os processos automatizados através de ferramentas, sistemas e máquinas ciberfísicos, inteligentes e integrados.
Ela começou em uma Feira de Negócios em Hannover em 2011, onde o governo alemão lançou uma discussão sobre os princípios de seu processo de digitalização. O assunto foi maturado até 2013, quando fecha-se o conceito da Indústria 4.0, caracterizado pela forma que mostraremos no tópico a seguir.
Características e Princípios da Logística 4.0
As características da Logística 4.0 são as mesmas ressoadas por toda a indústria na Quarta Revolução, com a diferença sendo a aplicabilidade prática. É possível desmembrar esses conceitos em cinco princípios que sustentam essa nova era.
Por mais que a Indústria 4.0 seja movida a tecnologias como Internet 5G, ambientes digitalizados e robótica, é importante entender que não são elas a revolução em si e, sim, parte dela. O core da fase que vivemos são os cinco princípios da Logística 4.0:
Interoperabilidade
Interoperabilidade é um termo que se refere, em resumo, à capacidade de diversos sistemas e organizações operarem em conjunto, de forma integrada e conectada. Na Indústria 4.0, estamos falando das interações ciberfísicas.
Os sistemas ciberfísicos são aqueles com habilidade de promover conexão, interação e comunicação dos humanos com as máquinas e também entre si através delas. Para isso, usa-se a base tecnológica da indústria 4.0, que vamos explorar mais à frente.
Virtualização
A virtualização acontece quando há uma representação inteligente e virtual da operação de uma indústria, da sua operação, do armazém (no caso de logística 4.0). Isso é, quando se faz a monitorização dos processos físicos através de equipamentos digitais.
Trazendo para o dia a dia comum, um aplicativo de logística como o Loggi é uma virtualização. Controlar o PCP da fábrica com o Nomus ERP Industrial é outro tipo de virtualização. Como último exemplo, a representação em planilha de Excel de um CRM também é virtualização.
Descentralização
Na Indústria e na Logística 4.0, descentralizar é tirar do gestor a responsabilidade sobre todas as decisões da fábrica. Quem assume esse papel é o sistema ciberfísico em si, principalmente as máquinas, que agora podem agir por conta em resposta aos obstáculos na produção.
Novamente trazendo para o mundo comum, pense em carros de Fórmula 1 que atualmente possuem sistemas automatizados para identificar problemas na máquina e diminuir velocidade, comunicar os mecânicos antes do pitstop para se prepararem, entre outros pontos. O mesmo pode vir a ser aplicado na Logística 4.0 em caminhões de transporte.
Tempo Real
Essa é uma das maiores vantagens da Logística 4.0. Como você conecta tudo e todos aos sistemas integrados, seja um ERP ou diversas planilhas, é possível acessar informações em tempo real da sua indústria. Essa característica permite tomar decisões rápidas, acompanhar mudanças bruscas, entender o comportamento da fábrica.
Com esse estudo, é possível compreender, por exemplo, os períodos mais produtivos da sua esteira. Esse dado leva a descobrir colaboradores mais empenhados, fatores de temperatura que afetem as máquinas, e problemas de interrupção.
Orientação a Serviço
A orientação a serviço é um modelo de negócio que tem afetado principalmente a indústria digital. Porém, pode ser aplicado também em qualquer indústria e, por fim, em serviços de Logística 4.0. Como orientação a serviço, estamos falando de prestação constante de serviços.
Um exemplo clássico é a indústria de jogos eletrônicos. Até pouco tempo atrás, só existia a possibilidade de comprar um jogo, levar para a casa e pronto, é um produto fechado, ainda que sujeito a atualizações pela internet.
Um jogo como serviço funciona com a compra de uma licença de uso com a qual a pessoa pode jogar online e o que foi contratado é a conexão, a manutenção e as atualizações do jogo.
Modularidade
A modularidade é o planejamento da produção, logística ou outra operação em módulos, ou seja, divididas em partes. Esses módulos podem ser acoplados e desacoplados para atender as necessidades da demanda de forma personalizada.
Desse jeito, sua empresa inteligente irá operar com mais flexibilidade, como se cada parte da operação fosse uma peça de lego. Você monta e remonta a fim de chegar na escultura que atenderá às necessidades atuais.
Base Tecnológica da Logística 4.0
Você consegue encontrar listas e listas de tecnologias indispensáveis para a Quarta Revolução Industrial, no entanto, elas são infinitas se você considerar o potencial de invenções humanas, desde que estejam dentro dos princípios da indústria 4.0.
Quando falamos de Base Tecnológica da Logística 4.0, estamos falando de seus pilares e eles são, coincidentemente, 4:
- IPV6 – o protocolo de internet mais atual que existe, que serve para identificar as máquinas e fazer o transporte dos dados online (entre outras coisas que não vamos aprofundar aqui) de forma mais ágil e segura do que seu predecessor, IPv4;
- Internet 5G – o padrão de tecnologia de telecomunicações da quinta geração (por isso 5G) oferece conectividade maior, mais rápida e segura para as operações atuais, seja através da internet ou da rede telefônica;
- Big Data – é o termo referente a um grande conjunto de dados não ordenados em rápido crescimento e é usado para falar sobre o acúmulo de informações importantes sobre o comportamento de humanos e sistemas a fim de tomar decisões ou automatizar operações a partir dos resultados obtidos;
- Cloud Computing – a computação em nuvem se refere à terceirização do armazenamento de dados onde você os deposita junto com informações, softwares etc em servidores de terceiros, contratados, ligados à internet.
Objetivo da Logística 4.0
Os objetivos da logística 4.0 são o aumento da eficiência e automatização do armazenamento, organização e transporte de produtos, entre outras operações do setor. Para isso, utiliza-se a tecnologia da informação capaz de automatizar diversas etapas dos processos logísticos e otimizar o que não puder se tornar automático.
Essa mudança na sua operação logística aumentará a velocidade da comunicação entre os colaboradores e estações de trabalho e a execução de suas tarefas. Com maior capacidade de armazenamento e processamento de informações, as máquinas agora conseguem entregar dados em tempo real para suas equipes.
Com parte do trabalho automatizado e a outra parte facilitada e acertada, o colaborador consegue produzir mais em suas operações logísticas. Também, ele consegue ter um trabalho mais saudável e tranquilo, contribuindo para sua satisfação no cargo.
Tudo isso enquanto você economiza em tempo, dinheiro e até no desperdício de recursos, que poderia acontecer durante operações com problemas de origem analógica ou que levassem mais tempo para serem executadas.
Como funcionam os processos de Logística 4.0
Os processos de Logística 4.0 funcionam a partir dos 6 princípios que listei e expliquei mais acima: interoperabilidade, virtualização, descentralização, tempo real, orientação a serviço e modularidade. Dessa forma, podemos chegar a uma explicação e conclusão sobre o funcionamento.
Se trata de uma atualização dos processos para a tecnologia da informação dentro das tendências atuais. São elas a automatização, a integração entre processos, a digitalização, a descentralização de monitoramento, a conexão em nuvem, a comunicação, gestão e operação à distância, entre outros.
Benefícios da Logística 4.0
A Logística 4.0 traz inúmeras vantagens para seu setor ou empresa de logística, como podemos ver em todo este texto. Reuni, objetivamente, todas elas em uma lista rápida com explicações resumidas de cada uma delas. Confira abaixo:
- Aumento da Produtividade: automatizar tarefas através da Logística 4.0, seja por causa da automatização seja pela mudança na forma de pensar a operação, reduz o tempo necessário para o trabalho, tornando tudo mais eficiente;
- Eficiência operacional: usar as tecnologias da base da Logística 4.0 e as demais que vierem a agregar traz mais eficiência para as operações e tomadas de decisão, automatizando muitos cálculos e operações;
- Tomada de Decisões em Tempo Real: graças à conectividade e à internet avançada de comunicação rápida, é possível tomar decisões em resposta a problemas em tempo real, seja na logística interna da fábrica, seja em um problema enfrentado pelos motoristas do caminhão;
- Redução de Erros Humanos: a automatização e digitalização de processos elimina a ocorrência de erros humanos em diversas etapas;
- Maior Flexibilidade: poder reorganizar de forma rápida, dinâmica e acertada a sua operação permite responder aos obstáculos e oportunidades que aparecem;
- Economia de Recursos: a Logística 4.0 reduz o tempo, o material, a mão de obra e os demais recursos dispensados nas operações;
- Maior Satisfação dos Colaboradores: processos mais eficientes e menos trabalho manual repetitivo trazem aos colaboradores a possibilidade de trabalhar com maior tranquilidade, conforto, eficiência e até em expedientes menores;
- Maior Visibilidade da Cadeia de Suprimentos: rastrear onde está cada produto, seu estado, o responsável e o caminho que ele percorreu e percorrerá traz mais controle sobre a cadeia de suprimentos e entrega para clientes, além de proteção contra furtos, roubos e erros humanos de organização;
- Sustentabilidade: ao diminuir os recursos utilizados, também há menor necessidade de extração desses mesmos recursos da natureza, diminuindo o impacto ambiental;
- Competitividade no Mercado: a Logística 4.0 traz mais agilidade e eficácia para as operações, fazendo com que sua empresa ganhe um espaço de destaque no mercado. No entanto, é importante lembrar que no avanço tecnológico, tudo que hoje é novo e especial, amanhã é antigo e obrigatório. Não demore para aplicar.
Exemplos da Logística 4.0
Um dos casos mais exemplares de Logística 4.0 é o da Alibaba, empresa chinesa de produtos variados, que utiliza robôs na gestão do estoque. Eles percorrem os corredores para encontrar as caixas que o sistema solicita, embalam e preparam para envio.
Assista a um vídeo de demonstração do sistema robótico de Logística 4.0 dos armazéns da Alibaba:
Controlando a Logística 4.0 com ERP e Integrados
Todos os seis princípios da Logística 4.0 podem ser vistos em bom ERP Industrial. Isso porque os sistemas de gestão integrada, como já dizem o nome, servem para digitalizar e conectar os setores administrativos da empresa. Aí, você já tem a virtualização e a interoperabilidade.
Como um bom ERP Industrial ainda é capaz de trazer dados e relatórios diversos conforme o sistema é alimentado e seus cálculos, automáticos, são realizados, encontramos aqui mais um dos princípios: o tempo real. Já a descentralização fica por conta da possibilidade de automatizar diversas operações e, também, manejar as permissões entre diferentes usuários, além de integrar com soluções que um ERP não oferece.
Por fim, ainda temos a orientação a serviço e a modularidade. Um ERP com capacidade de ajuste e personalização de uso facilitam em muito essas duas características de uma indústria.
Futuro da Logística 4.0 e a Logística 5.0
Os avanços tecnológicos da indústria são constantes. Nem chegamos no meio da Quarta Revolução Industrial ainda, muito menos temos a 5.0 no horizonte, mas os avanços científicos e industriais nos levarão até lá.
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