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Variações do PDCA: conheça o PDSA, PDCL e SDSA

Atualizado em 31/01/19 - Escrito por Thiago Leão na(s) categoria(s): Qualidade

Hoje vamos falar das variações do PDCA. Se você ainda não conhece a ferramenta, o PDCA é uma ferramenta de gestão que significa Plan, Do, Check, Act (em português: Planejar, Fazer, Checar e Agir) e tem como objetivo a melhoria contínua em processos.

Inicialmente o PDCA era uma ferramenta da qualidade criada pelo físico estadunidense Walter A. Shewhart na década de 20 e depois difundida pelo Willian E. Deming.

Hoje a ferramenta já está amplamente incorporada a todos os aspectos de gestão é utilizada na grande maioria dos cursos de administração e gestão.

Com toda essa utilização, ao longo do tempo surgiram variações do PDCA. Algumas mais conhecidas são: PDCL, PDSA e SDSA. Vamos ver o que são e como funcionam essas variações do PDCA. Confira:

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PDSA – Plan, Do, Study, Act

O PDSA substitui a etapa Check, ou verificação, por Study, ou estudar. Entretanto, a verificação não foi removida do ciclo.

Essa variação do PDCA foi proposta pelo próprio Deming (que vimos acima ser um dos principais responsáveis por difundir a ferramenta), já que ele acreditava que a fase de verificar passava um ar superficial e precisava ser mais aprofundada.

Sendo assim, o check passou a ser chamado de Study, sendo uma melhoria para o método, que agora é mais significativo e estruturado.

No Study do PDSA você aprofunda as análises do ciclo, para descobrir o que funcionou ou não no processo. É preciso coletar os dados da execução do ciclo PDCA para servir como material de estudo. Dessa forma sua equipe poderá determinar o que causou o sucesso ou fracasso do projeto.

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PDCL – Plan, Do, Check, Learn

A segunda variação do PDCA é o PDCL, que substitui a etapa final Act, ou agir, por Learn, ou aprender.

A ideia é substituir a última etapa para focar no aprendizado.

Sendo assim, no PDCL após a verificação do planejamento e execução, sua equipe foca em aprender sobre o processo.

O próximo ciclo poderá rodar novamente aplicando tudo que aprenderam durante a última etapa de Learn.

SDSA – Standard, Do, Study, Act

O SDSA é a terceira e mais alterada variação do PDCA. Nessa variação o Plan é substituído pelo Standard, ou padronizar, e a etapa Check é substituída pela Study, ou estudar.

O objetivo dessas mudanças é modificar processos. Isso porque a primeira etapa de padronização cria novos padrões e rotinas para as atividades do processo.

Depois que o processo foi padronizado, a ferramenta segue o fluxo normal do PDCA com o passo Do, ou fazer, e então vamos para a fase de estudo. No SDSA o estudo visa identificar se as mudanças nos padrões deram certo ou não e também o que pode ser melhorado.

Uma vez que o estudo foi finalizado, sua equipe chega na fase de agir e implantar as melhorias identificadas.

Qual a melhor opção entre as variações do PDCA?

Como você deve imaginar, não existe uma resposta fixa aqui. Depende do objetivo do seu ciclo e processo.

É natural para as pessoas que já aplicam o PDCA, acabar utilizando as variações conforme vão rodando os ciclos na prática. Como por exemplo, estudar durante a fase de verificação e aprender durante a fase de agir.

Determine qual o objetivo você quer alcançar com o seu ciclo de melhoria e escolha a melhor variação para o seu projeto. Por exemplo, se pretende implantar um novo padrão na sua fábrica, o ideal é escolher o SDSA.

Foque na melhoria continua

É fundamental que não se esqueça do objetivo principal do PDCA e suas variações: a melhoria continua.

Com isso em mente, não perca muito tempo tentando determinar qual a melhor das variações do PDCA. Ao invés disso, foque em como melhorar seus processos a cada vez que roda o seu ciclo.

Se você possuir esse foco, de alcançar a melhoria, o resultado virá naturalmente, já que intuitivamente você irá percorrer pelas etapas necessárias para o seu caso específico.

Dessa forma você vai alcançar processos cada vez melhores e com isso melhorar os resultados da sua indústria como um todo.

Afinal, esse é o verdadeiro objetivo de todos nós que trabalhamos na indústria, certo?