Visão Geral

A Mukta é uma empresa brasileira de tecnologia especializada em agentes de IA para operações de vendas, atendimento e relacionamento com clientes. Atuamos de forma consultiva e operacional, ajudando empresas a estruturar e escalar seus processos comerciais com mais eficiência, previsibilidade e controle.

Nossa solução combina automação inteligente, organização de CRM, qualificação de leads, follow-up, agendamento, atendimento multicanal e handover humano, sempre com foco em melhorar a operação do cliente sem perder contexto nem qualidade no relacionamento.

Mais do que software, a Mukta atua como parceira de crescimento, apoiando desde o desenho do fluxo comercial até a execução assistida por IA, especialmente em operações com alto volume de interações via WhatsApp, e-mail, formulários e canais digitais.

Nossos diferenciais estão na combinação entre:

• tecnologia própria e operação assistida
• implantação consultiva
• foco em eficiência comercial e atendimento
• capacidade de adaptar a solução à realidade de cada cliente

Atendemos principalmente empresas B2B, serviços, saúde, tecnologia, financeiro e operações que precisam organizar melhor sua jornada comercial e de atendimento.

Funcionalidades

• Agentes de IA para qualificação de leads
• Atendimento automatizado e assistido via WhatsApp e canais digitais
• Organização e estruturação de CRM
• Triagem de contatos e priorização de oportunidades
• Follow-up automatizado e cadenciado
• Agendamento de reuniões, avaliações e atendimentos
• Handover inteligente para atendimento humano
• Registro estruturado de histórico de interações
• Automação de processos comerciais e operacionais
• Campanhas e réguas de relacionamento
• Acompanhamento de pipeline e funil
• Dashboards e relatórios operacionais
• Personalização de fluxos conforme o segmento e a jornada do cliente
• Apoio full service para operação comercial, atendimento e crescimento
  

Preços

Integração

Tem integração com o Nomus ERP Industrial. Consulte condições técnicas.