Balanced Scorecard ou BSC, é uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda a elaborar o planejamento e as estratégias de diferentes áreas de uma empresa. O objetivo é alcançar melhorias no longo prazo para o negócio. Com uma boa visão de longo prazo e processos bem planejados, as chances de sucesso são muito maiores, já … Continue lendo Balanced Scorecard (BSC): o que é, como funciona e como aplicar na sua indústria