{"id":8361,"date":"2019-04-02T07:16:44","date_gmt":"2019-04-02T10:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/?p=8361"},"modified":"2020-10-02T18:06:32","modified_gmt":"2020-10-02T21:06:32","slug":"comunicacao-em-projetos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/comunicacao-em-projetos\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da boa comunica\u00e7\u00e3o em projetos"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"text-center\"><a href=\"http:\/\/material.nomus.com.br\/guia-motivacao\" target=\"_blank\" class=\"bannergerado\"><img decoding=\"async\" id=\"BannerManual\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/guia-motivacao.jpg\" border=\"0\" alt=\"Guia\" class=\"size-full bannerpadrao lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 650px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 650\/260;\" \/><\/a><\/div>\n\n\n\n<p>Atualmente <strong>a boa comunica\u00e7\u00e3o em projetos<\/strong> \u00e9 uma das grandes dificuldades para as organiza\u00e7\u00f5es recentes. Muitas das falhas nas organiza\u00e7\u00f5es podem ser influenciadas pela m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o. As mensagens, quando n\u00e3o repassadas de forma correta, podem gerar contratempos. <\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 diretamente ligada \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/diferenca-entre-eficacia-e-eficiencia\/\">efici\u00eancia<\/a><\/strong> e ao ganho de tempo. Investir nessa ferramenta, pode trazer benef\u00edcios como ganhar tempo, gerar produtividade, efici\u00eancia, <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/reduzir-custos\/\">reduzir custos<\/a> e obter sucesso nos projetos.<\/p>\n\n\n\n<p>Este artigo foi desenvolvido com objetivo de mostrar claramente o papel e o impacto que a comunica\u00e7\u00e3o eficaz incrementa ao resultado do projeto. <\/p>\n\n\n\n<p>A conclus\u00e3o desse artigo revela que <strong>uma eficaz <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Comunica%C3%A7%C3%A3o_organizacional\">comunica\u00e7\u00e3o organizacional<\/a> influencia diretamente e indiretamente a a\u00e7\u00e3o das pessoas<\/strong> em consequ\u00eancia disso o desfecho do projeto, mostrando que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das chaves para o seu sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/gerente-de-projetos\/\"><strong>10 tarefas que definem a fun\u00e7\u00e3o do Gerente de Projetos em uma ind\u00fastria<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o e quais finalidades em uma organiza\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>A<strong> comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o conjunto de a\u00e7\u00f5es<\/strong> que visa divulgar informa\u00e7\u00f5es aos p\u00fablicos de interesse sobre os objetivos, as pr\u00e1ticas, as pol\u00edticas e a\u00e7\u00f5es institucionais da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma organiza\u00e7\u00e3o seja de\nqualquer natureza s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel se manter em torno da comunica\u00e7\u00e3o, ou seja, a\ncomunica\u00e7\u00e3o na esfera empresarial que faz com o que todos os elementos consigam\nse organizar e faz tamb\u00e9m com que a organiza\u00e7\u00e3o seja estruturada e bem\norganizada<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 usada ent\u00e3o como parte essencial para a performance e resultado global de uma organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Sendo assim, \u00e9 poss\u00edvel enxergar a relev\u00e2ncia de investir nesta, de forma competente, para auxiliar toda a gest\u00e3o organizacional e at\u00e9 mesmo para melhorar o relacionamento entre colaboradores, clientes, fornecedores e superiores.<\/p>\n\n\n\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o eficaz considera v\u00e1rios pontos de vista, como cultura, contexto e todas suas formas presentes no processo. Mas <strong>a comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece<\/strong> se for visto do ponto de vista do seu conceito. <\/p>\n\n\n\n<p>Entende-se que comunicar <strong>n\u00e3o<\/strong> \u00e9 simplesmente informar, como \u00e9 comum pensar. Ela envolve convic\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o s\u00f3 existe se a mensagem for assimilada, ou seja, compreendida e, mais ainda, se houver convic\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o tem quatro finalidades\nb\u00e1sicas no meio de uma organiza\u00e7\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Controle:<\/strong> atua no equil\u00edbrio do comportamento das pessoas de variadas formas, determina quem comunica em primeiro lugar, um acontecimento ou uma informa\u00e7\u00e3o;<\/li><li><strong>Motiva\u00e7\u00e3o:<\/strong> facilita o envolvimento e motiva\u00e7\u00e3o na medida em que fica claro aos envolvidos sobre o que fazer, analisa a qualidade de seu desempenho e orienta sobre pontos e a\u00e7\u00f5es de melhoria;<\/li><li><strong>Express\u00e3o emocional:<\/strong> \u00e9 por meio da comunica\u00e7\u00e3o que se expressa os seus sentimentos de prazer, e ou decep\u00e7\u00f5es;<\/li><li><strong>Informa\u00e7\u00e3o:<\/strong> simplifica a tomada de decis\u00f5es, pois proporciona as pessoas do projeto as informa\u00e7\u00f5es que eles precisam.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"405\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/comunica\u00e7\u00e3o-em-projetos.jpg\" alt=\"Comunica\u00e7\u00e3o em projetos\" class=\"wp-image-8364 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/comunica\u00e7\u00e3o-em-projetos.jpg 620w, https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/comunica\u00e7\u00e3o-em-projetos-345x225.jpg 345w\" data-sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 620px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 620\/405;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/como-motivar-e-conquistar-a-parceria-dos-colaboradores-de-uma-fabrica\/\"><strong>Como motivar e conquistar a parceria dos colaboradores de uma f\u00e1brica<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o X Informa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>informa\u00e7\u00e3o \u00e9 unilateral, ou seja, exige apenas transmiss\u00e3o<\/strong>. A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o insumo da comunica\u00e7\u00e3o, mas pode existir mesmo sem a comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m <strong>a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o bilateral<\/strong>, requer a\u00e7\u00e3o de dois ou mais lados, ou seja, transmiss\u00e3o e recep\u00e7\u00e3o. Sendo assim, quando o receptor compreende a informa\u00e7\u00e3o, realiza-se ent\u00e3o a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A informa\u00e7\u00e3o, componente chave no processo de comunica\u00e7\u00e3o, precisa ser formada, reunida, exposta, registrada e transferida de maneira que, quem vai receb\u00ea-la, consiga interpreta-la na maneira e sentido em que foi gerada. <\/p>\n\n\n\n<p>Este tema fica ainda mais delicado quando se aumenta o tamanho do volume e frequ\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/20-termos-de-gestao-de-projetos-que-voce-precisa-conhecer\/\"><strong>20 termos de gest\u00e3o de projetos que voc\u00ea precisa conhecer<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o em projetos<\/h2>\n\n\n\n<p>O <strong>gerenciamento das comunica\u00e7\u00f5es \u00e9 respons\u00e1vel pelo fluxo de informa\u00e7\u00f5es do projeto<\/strong>, pois este constitui, executa, acompanha e controla as informa\u00e7\u00f5es durante todo ciclo de vida do mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o em um projeto \u00e9 muito mais do que uma simples troca de e-mail ou uma conversa formal no ambiente de trabalho, seja em reuni\u00e3o, confer\u00eancia e etc, ela deve ser planejada, bem como todo o projeto. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso reconhecer a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o e saber que essa import\u00e2ncia <strong>n\u00e3o \u00e9 clara para todos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/gerente-de-projetos\/\"><strong>gerente de projeto<\/strong><\/a> deve ter preocupa\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o ao gerenciamento da comunica\u00e7\u00e3o desde a ideia do projeto at\u00e9 sua entrega. Seu papel e impacto devem ser conhecidos pelo mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>Os projetos s\u00e3o formados por diferentes atividades envolvidas entre si e devido a isso, <strong>a maneira como as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o trocadas entre as equipes envolvidas \u00e9 de suma import\u00e2ncia<\/strong>. Resumindo, a comunica\u00e7\u00e3o dentro de um projeto \u00e9 a sua origem de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dos atributos de um <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/gerente-de-projetos\/\">gerente de projeto<\/a> \u00e9 <strong>gerir a comunica\u00e7\u00e3o e torn\u00e1-la uma comunica\u00e7\u00e3o produtiva e eficaz<\/strong>, isto \u00e9, o gerente respons\u00e1vel pelo projeto \u00e9 um comunicador e tem que passar o tempo todo se comunicando com todos os envolvidos e interessados no projeto, com as equipes do projeto e com os patrocinadores. <\/p>\n\n\n\n<p>Em projetos, o processo de gerenciamento da troca, transi\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es ou gerenciamento da comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 composto basicamente de <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/ppcp\/\">planejamento<\/a>, a\u00e7\u00f5es, relat\u00f3rios, avalia\u00e7\u00f5es e reuni\u00f5es. Ele narra o processo demandado <strong>para garantir, no momento certo, a aquisi\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es com os interessados e envolvidos no projeto<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o precisa, no momento apropriado e com a pessoa adequada, \u00e9 um raro diferencial que as equipes de projetos necessitam. <\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>PMBOK<\/strong> conhecido como guia de conhecimento para gerenciamento de projeto identifica<strong> 9 \u00e1reas do conhecimento<\/strong> que comp\u00f5e o universo do <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/gerenciamento-de-projetos-o-que-e\/\">gerenciamento de projetos<\/a>, e uma dessas \u00e1reas \u00e9 o gerenciamento da comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>O gerenciamento da comunica\u00e7\u00e3o possui algumas atribui\u00e7\u00f5es e objetivos como as citadas abaixo: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Defini\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es precisas e comunica\u00e7\u00e3o para\ntodas as partes envolvidas e interessadas no projeto;<\/li><li>Exposi\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es requeridas as ordens das\npartes interessadas no projeto na ocasi\u00e3o certa;<\/li><li>Coleta e compartilhamento das informa\u00e7\u00f5es a respeito\ndo desempenho. Contendo relat\u00f3rio de progresso, previs\u00e3o e medi\u00e7\u00e3o do projeto;<\/li><li>Gerenciamento das comunica\u00e7\u00f5es para atender as\ncondi\u00e7\u00f5es das partes envolvidas e interessadas no projeto e solucionar\nproblemas com elas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Em resumo, este processo se bem planejado torna-se uma <strong>excelente ferramenta<\/strong> para agregar o bom funcionamento de atua\u00e7\u00e3o de um gestor de projetos assim como de toda equipe de projetos. <\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>maior parte das falhas nos projetos s\u00e3o resultados dos aspectos comportamentais e culturais<\/strong>, considerando parcela de culpa muito mais consider\u00e1vel do que aspectos quantitativos. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso inclui fatores como falta de comunica\u00e7\u00e3o eficaz, pouco trabalho em equipe, equipe com baixa moral, baixa motiva\u00e7\u00e3o para trabalhar entre outros. <\/p>\n\n\n\n<p>Dessa maneira, \u00e9 percebido a<strong> import\u00e2ncia e relev\u00e2ncia que tem o gerenciamento da comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> e o impacto positivo que se pode obter com pr\u00e1tica da mesma.<\/p>\n\n\n\n<p>Em suma, sem comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 como alcan\u00e7ar o sucesso e bons resultados em qualquer fase do projeto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/como-definir-o-ciclo-de-vida-dos-projetos-da-sua-fabrica\/\"><strong>Como definir o ciclo de vida dos projetos da sua f\u00e1brica<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios da boa comunica\u00e7\u00e3o em projetos e na organiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Sendo assim\na boa comunica\u00e7\u00e3o nos projetos pode resultar em:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Entrega do projeto no prazo previsto;<\/li><li>Finaliza\u00e7\u00e3o do projeto com o <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/orcamentos\/\">or\u00e7amento<\/a> previsto, sem custos exorbitantes causados por falhas de comunica\u00e7\u00e3o entre os envolvidos;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/gerenciamento-de-projetos-uma-nova-forma-de-entender-qualidade\/\">Qualidade no resultado do projeto<\/a>;<\/li><li>Bom relacionamento entre as equipes envolvidas no projeto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m dos\nposs\u00edveis resultados acima, o gerenciamento de comunica\u00e7\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o pode\ntrazer outros benef\u00edcios como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Compreens\u00e3o sobre a vis\u00e3o e miss\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o para\nos seus colaboradores;<\/li><li>Melhoria da sa\u00fade financeira da organiza\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Incentivo a melhoria cont\u00ednua de todos os processos;<\/li><li>Melhoria no relacionamento externo com clientes e\nfornecedores entre outros;<\/li><li>Melhoria no aspecto cultural da organiza\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o\na comunica\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Estimula o bom comportamento entre as pessoas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Conclui-se que <strong>o gerenciamento da comunica\u00e7\u00e3o em projetos \u00e9 a jun\u00e7\u00e3o de decis\u00f5es necess\u00e1rias e importantes para garantir a gera\u00e7\u00e3o, coleta, distribui\u00e7\u00e3o, armazenamento, melhora e o destino final das informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao projeto, de maneira relevante e adequada<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/diferenca-entre-eficacia-e-eficiencia\/\">efic\u00e1cia<\/a> da comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 indispens\u00e1vel para o sucesso do projeto, pois garante que a informa\u00e7\u00e3o exata ser\u00e1 entregue \u00e0s partes interessadas na hora certa e com efici\u00eancia. \u00c9 poss\u00edvel ver tamb\u00e9m a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o no tocante a estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Recomendo que se <strong><a href=\"https:\/\/material.nomus.com.br\/inscricao-blog-industrial\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"inscreva gratuitamente no Blog Industrial Nomus (opens in a new tab)\">inscreva gratuitamente no Blog Industrial Nomus<\/a><\/strong> e receba semanalmente novos artigos como esse.<\/p>\n\n\n\n<p>Fique a vontade para entrar em contato caso tenha alguma d\u00favida ou sugest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"text-center\"><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/erpindustrial\/?utm_source=bannersGerados&utm_medium=blog&utm_campaign=producao1\" class=\"bannergerado\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" id=\"BannerManual\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/erpindustrial-setor-producao.jpg\" class=\"size-full bannerpadrao lazyload\" alt=\"Software ERP Para controle da producao\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 650px; 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Muitas das falhas nas organiza\u00e7\u00f5es podem ser influenciadas pela m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o. As mensagens, quando n\u00e3o repassadas de forma correta, podem gerar contratempos. A comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 diretamente ligada \u00e0 efici\u00eancia e ao ganho de tempo. 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