{"id":6436,"date":"2018-05-22T09:48:03","date_gmt":"2018-05-22T12:48:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/?p=6436"},"modified":"2025-08-07T11:17:43","modified_gmt":"2025-08-07T14:17:43","slug":"erros-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/erros-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"6 erros de marketing digital que pequenas ind\u00fastrias cometem e acabam perdendo credibilidade"},"content":{"rendered":"\n
\"Guia<\/a><\/div>\n\n\n\n

Ter uma presen\u00e7a digital \u00e9 cada vez menos uma op\u00e7\u00e3o e cada vez mais uma obriga\u00e7\u00e3o para qualquer empresa que deseja se manter competitiva no mercado. <\/span><\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 que \u00e9 comum ver erros b\u00e1sicos no marketing digital<\/a> de pequenas ind\u00fastrias. E o pior, esses erros podem prejudicar a credibilidade dessas empresas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Confira a lista abaixo e veja se a sua empresa comete algum desses erros. Caso positivo, busque solucion\u00e1-los o quanto antes. Vamos l\u00e1:<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

1\u00ba erro de marketing digital: n\u00e3o ter presen\u00e7a digital<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Para come\u00e7ar a lista precisava falar do erro mais fundamental: <\/span>n\u00e3o estar na internet.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Repare que eu n\u00e3o falei ter um site. Existem empresas que conseguem uma boa presen\u00e7a digital apenas usando as redes sociais, como facebook, youtube, linkedin etc. (Apesar de n\u00e3o recomendar isso, j\u00e1 que a rede social \u00e9 como uma casa alugada, que o dono pode pedir de volta a qualquer momento)<\/span><\/p>\n\n\n\n

Mas o importante mesmo \u00e9 o seu cliente e seus parceiros conseguirem encontrar algo sobre voc\u00ea na internet. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Hoje em dia uma empresa que n\u00e3o est\u00e1 presente na internet <\/span>pode passar uma sensa\u00e7\u00e3o de inseguran\u00e7a para seus clientes e parceiros.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o estar presente na web \u00e9 fundamental para mostrar que sua empresa \u201cexiste\u201d, qual sua miss\u00e3o, valores e, \u00e9 claro, sua rede de contatos<\/a> e produtos ou servi\u00e7os que comercializa.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2\u00ba erro de marketing digital: N\u00e3o estar ativo na rede social que condiz <\/span><\/h2>\n\n\n\n

Indo al\u00e9m da simples presen\u00e7a na web, a sua ind\u00fastria precisa ir al\u00e9m e estar ativa na rede social que mais condiz com o produto que trabalha.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ou seja, <\/span>n\u00e3o <\/b>se preocupe em estar presente em todas as redes sociais poss\u00edveis.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ao inv\u00e9s disso, observe o perfil de cada uma e <\/span>foque na rede social que mais combine<\/b> com os produtos que voc\u00ea fabrica.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Vou citar alguns exemplos para ficar mais claro:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ind\u00fastria de metal-mec\u00e2nica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Se a sua ind\u00fastria \u00e9 B2B e fabrica pe\u00e7as de metal para m\u00e1quinas<\/a>, voc\u00ea n\u00e3o precisa ficar publicando fotos de pe\u00e7as no instagram. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Ao inv\u00e9s disso, foque no linkedin e conecte-se com empresas que podem se interessar em suas pe\u00e7as. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Publique artigos no linkedin pulse ensinando a import\u00e2ncia dessas pe\u00e7as e como utiliz\u00e1-las.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ind\u00fastria t\u00eaxtil<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Se a sua ind\u00fastria fabrica roupas para uso pessoal, mesmo que voc\u00ea n\u00e3o realize a venda final, voc\u00ea deve se conectar com o seu p\u00fablico final.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Publique fotos e v\u00eddeos de suas roupas e malhas no Facebook e Instagram e atraia clientes e feedback para poss\u00edveis ajustes e melhorias, avalie utilizar um editor de v\u00eddeo<\/a> para produzir o seu conte\u00fado com maior qualidade.<\/p>\n\n\n\n

Ind\u00fastria de alimentos<\/a><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Se a sua ind\u00fastria fabrica alimentos, por exemplo, sorvetes, bolos, biscoitos (ou bolachas, dependendo da onde voc\u00ea \u00e9), o recomendado \u00e9 o instagram.<\/span><\/p>\n\n\n\n

As pessoas vivem compartilhando fotos de belos pratos de comida e receitas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Tire fotos bem tiradas e v\u00eddeos de clientes opinando sobre seus produtos e use as hashtags para espalhar a novidade.<\/span><\/p>\n\n\n\n

B\u00f4nus: Reclame Aqui<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 important\u00edssimo ficar de olho no Reclame Aqui e outros sites de an\u00e1lise de usu\u00e1rio para garantir que sua ind\u00fastria n\u00e3o acabe com a imagem prejudicada.<\/span><\/p>\n\n\n\n

O importante \u00e9 responder todos os chamados e buscar sempre a melhor solu\u00e7\u00e3o para transformar um suposto problema em um ponto positivo para sua ind\u00fastria.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Isso porque ao ver que sua ind\u00fastria atendeu bem a reclama\u00e7\u00e3o de um cliente, <\/span>ficar\u00e1 ainda mais confiante a fechar neg\u00f3cios com voc\u00ea<\/b>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m: 27 dicas para pequenas ind\u00fastrias melhorarem a gest\u00e3o e seus resultados<\/a><\/p>\n\n\n\n

3\u00ba erro de marketing digital: email com dom\u00ednio de outra empresa ou repetido<\/span><\/h2>\n\n\n\n

O email \u00e9 a forma mais importante de comunica\u00e7\u00e3o pela internet at\u00e9 hoje. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Muita gente achou que o email iria morrer depois da chegada das redes sociais como Facebook, twitter e whatsapp. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Mas a verdade \u00e9 que ele est\u00e1 firme e forte e <\/span>\u00e9 a ferramenta mais usada<\/b> para comunica\u00e7\u00e3o profissional e oficial.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o sua ind\u00fastria precisa se atentar a alguns detalhes que podem atrapalhar sua credibilidade ou ainda dificultar a vida dos seus parceiros e clientes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Evite dom\u00ednios de outras empresas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A primeira dica \u00e9 evitar usar emails com dom\u00ednios de outras empresa, por exemplo: gmail, hotmail, ymail, outlook etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Esses emails s\u00e3o normais e aceit\u00e1veis para uso pessoal, mas se a sua empresa possui um email como: <\/span>contatofabricaexemplo@hotmail.com<\/b> provavelmente <\/span>est\u00e1 perdendo credibilidade.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Isso porque a empresa que for negociar com a sua perceber\u00e1 que a sua f\u00e1brica n\u00e3o possui muita estrutura e provavelmente est\u00e1 come\u00e7ando.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m: O erro que 6 em 10 ind\u00fastrias cometem e como resolv\u00ea-los<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Evite repetir o nome da empresa no email<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Depois de comprar o seu dom\u00ednio na internet e configurar o seu email, muitos gestores acabam repetindo o nome da empresa no email.<\/span><\/p>\n\n\n\n

O email de contato principal fica algo como: <\/span>fabricaexemplo@fabricaexemplo.com.br<\/b><\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 ruim porque dependendo do nome da sua empresa pode gerar um email grande, dif\u00edcil de escrever e que \u00e9 prop\u00edcio ao erro. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Sua ind\u00fastria pode acabar perdendo contatos <\/b>de pessoas que se confundiram ao digitar o email da sua ind\u00fastria. E isso acontece, acredite. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Aqui na Nomus por exemplo, frequentemente recebemos pedidos de ajuda que originalmente eram direcionados a empresa Nonus (com N no meio) e as pessoas acabam digitando errado.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o o ideal \u00e9 que configure um email mais simples e intuitivo,<\/b> como por exemplo:<\/span> contato@fabricaexemplo.com.br<\/b><\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea gostou dessa dica, proponho uma estrutura para sua empresa:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Emails de grupos – setores:<\/b><\/p>\n\n\n\n

Aqui ficam os emails que s\u00e3o grupos divididos por setores e com nomes intuitivos. <\/span><\/p>\n\n\n\n

O ideal \u00e9 que as pessoas respons\u00e1veis por esses setores recebam as mensagens enviadas para esses endere\u00e7os.<\/span><\/p>\n\n\n\n