{"id":35976,"date":"2026-10-14T11:02:19","date_gmt":"2026-10-14T14:02:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/?p=35976"},"modified":"2026-10-14T11:02:19","modified_gmt":"2026-10-14T14:02:19","slug":"em-2027-o-cliente-da-industria-pergunta-no-chatgpt-e-nao-ao-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/em-2027-o-cliente-da-industria-pergunta-no-chatgpt-e-nao-ao-google\/","title":{"rendered":"Em 2027 o cliente da ind\u00fastria pergunta no ChatGPT, e n\u00e3o ao Google"},"content":{"rendered":"\n

Com o avan\u00e7o das intelig\u00eancias artificiais, fabricantes precisam repensar como s\u00e3o encontrados na internet. Especialista explica como SEO, GEO e otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o podem ajudar ind\u00fastrias a conquistar clientes e aumentar vendas sem depender exclusivamente de an\u00fancios.<\/em><\/p>\n\n\n\n

O pr\u00f3ximo grande desafio comercial das ind\u00fastrias pode n\u00e3o estar na linha de produ\u00e7\u00e3o<\/a>, no estoque ou na capacidade de distribui\u00e7\u00e3o, mas na maneira como seus clientes encontram fornecedores. Com o avan\u00e7o de ferramentas como ChatGPT, Gemini e outras intelig\u00eancias artificiais, compradores come\u00e7am a utilizar perguntas cada vez mais espec\u00edficas para pesquisar produtos, comparar fabricantes e identificar empresas capazes de atender \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n

Uma ind\u00fastria de embalagens, por exemplo, pode deixar de disputar apenas a busca tradicional por \u201cfabricante de embalagens personalizadas\u201d e precisar ser encontrada quando um comprador perguntar a uma intelig\u00eancia artificial quais fornecedores oferecem embalagens sustent\u00e1veis, personaliza\u00e7\u00e3o e entrega em determinada regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A mudan\u00e7a n\u00e3o significa o desaparecimento do Google, mas a amplia\u00e7\u00e3o dos canais de descoberta. Para Felipe Moreno, especialista em SEO, GEO e CRO e fundador da Kair\u00f3s Marketing Digital<\/a>, empresas industriais que ignorarem essa transforma\u00e7\u00e3o podem perder oportunidades comerciais antes mesmo de receberem uma visita ao site.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO cliente n\u00e3o precisa mais conhecer o nome de uma ind\u00fastria para encontrar seus produtos. Ele pode explicar o problema para uma intelig\u00eancia artificial e pedir indica\u00e7\u00f5es de fornecedores. Se a empresa n\u00e3o construiu uma presen\u00e7a digital consistente, corre o risco de ficar fora dessa etapa de considera\u00e7\u00e3o\u201d, explica Moreno.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Como fazer uma ind\u00fastria aparecer no ChatGPT e em outras intelig\u00eancias artificiais?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Uma das estrat\u00e9gias que ganham espa\u00e7o nesse cen\u00e1rio \u00e9 o GEO (Generative Engine Optimization<\/em>), voltado a melhorar a capacidade de marcas e conte\u00fados serem descobertos, compreendidos e utilizados como refer\u00eancia por sistemas de intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n\n\n\n

Embora o termo seja relativamente novo, seus fundamentos est\u00e3o ligados ao SEO (Search Engine Optimization<\/em>), respons\u00e1vel por melhorar a presen\u00e7a org\u00e2nica das empresas nos mecanismos de busca. Na pr\u00e1tica, uma estrat\u00e9gia moderna de SEO pode integrar GEO, conte\u00fado, estrutura t\u00e9cnica e experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Segundo as orienta\u00e7\u00f5es oficiais do Google<\/a>, as boas pr\u00e1ticas tradicionais de SEO continuam relevantes para a presen\u00e7a nas experi\u00eancias de busca com intelig\u00eancia artificial. J\u00e1 a OpenAI orienta<\/a> que sites interessados em aparecer nos resultados de pesquisa do ChatGPT permitam o acesso do rastreador OAI-SearchBot.<\/p>\n\n\n\n

Para ind\u00fastrias B2B e B2C, alguns caminhos pr\u00e1ticos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Criar p\u00e1ginas espec\u00edficas para cada produto e aplica\u00e7\u00e3o industrial<\/strong>, informando materiais, capacidade produtiva<\/a>, especifica\u00e7\u00f5es e diferenciais.<\/li>\n\n\n\n
  2. Publicar conte\u00fados que respondam d\u00favidas reais de compradores<\/strong>, incluindo compara\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, aplica\u00e7\u00f5es, normas e crit\u00e9rios de escolha.<\/li>\n\n\n\n
  3. Revisar robots.txt, indexa\u00e7\u00e3o, links internos e dados estruturados<\/strong>, facilitando a descoberta e compreens\u00e3o das p\u00e1ginas.<\/li>\n\n\n\n
  4. Fortalecer a autoridade da empresa fora do pr\u00f3prio site<\/strong>, por meio de publica\u00e7\u00f5es especializadas, refer\u00eancias t\u00e9cnicas e presen\u00e7a consistente no setor.<\/li>\n\n\n\n
  5. Testar perguntas reais no ChatGPT, Gemini e outras ferramentas<\/strong>, acompanhando quando a ind\u00fastria e seus concorrentes s\u00e3o mencionados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Essas medidas aumentam as condi\u00e7\u00f5es de descoberta, mas n\u00e3o garantem cita\u00e7\u00f5es ou recomenda\u00e7\u00f5es das intelig\u00eancias artificiais.<\/p>\n\n\n\n

    Aparecer nas pesquisas n\u00e3o basta: o site precisa transformar visitantes em clientes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Outro problema enfrentado pelas ind\u00fastrias est\u00e1 na convers\u00e3o. Muitas empresas investem em sites institucionais, cat\u00e1logos digitais e campanhas de publicidade, mas n\u00e3o avaliam quantos visitantes realmente solicitam or\u00e7amentos, entram em contato com representantes ou finalizam compras.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 nesse ponto que entra o CRO (Conversion Rate Optimization<\/em>), conjunto de t\u00e9cnicas para aumentar o percentual de visitantes que realizam a\u00e7\u00f5es comerciais relevantes.<\/p>\n\n\n\n

    Em uma ind\u00fastria B2B, essas a\u00e7\u00f5es podem envolver pedidos de or\u00e7amento<\/a>, downloads de fichas t\u00e9cnicas e contatos com a equipe comercial. J\u00e1 nas opera\u00e7\u00f5es B2C, o objetivo pode ser ampliar pedidos e faturamento diretamente pelo site.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cUma ind\u00fastria pode receber milhares de visitas e continuar gerando poucas oportunidades. \u00c0s vezes, o comprador encontra o produto, mas n\u00e3o consegue identificar as especifica\u00e7\u00f5es, o prazo de entrega<\/a> ou como solicitar uma cota\u00e7\u00e3o. O problema n\u00e3o \u00e9 necessariamente falta de visitantes, mas a dificuldade de transformar interesse em neg\u00f3cio\u201d, destaca Felipe Moreno.<\/p>\n\n\n\n

    Entre as melhorias recomendadas est\u00e3o simplificar formul\u00e1rios, posicionar bot\u00f5es de or\u00e7amento pr\u00f3ximos \u00e0s informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, oferecer canais de contato acess\u00edveis e apresentar certifica\u00e7\u00f5es, aplica\u00e7\u00f5es e diferenciais de maneira objetiva.<\/p>\n\n\n\n

    SEO bem executado pode aumentar vendas sem elevar investimentos em an\u00fancios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    A combina\u00e7\u00e3o de SEO, GEO e CRO permite trabalhar duas etapas fundamentais: conquistar visitantes interessados e melhorar a capacidade do site de transform\u00e1-los em clientes.<\/p>\n\n\n\n

    A Kair\u00f3s Marketing Digital, fundada por Felipe Moreno, atua com essa abordagem integrada em projetos de crescimento digital. Em uma opera\u00e7\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico atendida pela ag\u00eancia, o volume de visitas org\u00e2nicas passou de aproximadamente 600 para mais de 34 mil mensais em 14 meses. Em outro projeto, uma loja virtual registrou crescimento de 3,4 vezes no faturamento durante seis meses de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

    Os resultados s\u00e3o exemplos de opera\u00e7\u00f5es digitais e n\u00e3o constituem proje\u00e7\u00f5es para o segmento industrial, mas demonstram como aquisi\u00e7\u00e3o org\u00e2nica e otimiza\u00e7\u00e3o comercial podem contribuir para o crescimento das empresas.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cSEO n\u00e3o deveria ser medido apenas pela posi\u00e7\u00e3o de uma palavra no Google. O empres\u00e1rio precisa enxergar o impacto nos pedidos de or\u00e7amento, nas oportunidades comerciais e nas vendas. Quando a estrat\u00e9gia \u00e9 bem executada, o site deixa de ser apenas uma apresenta\u00e7\u00e3o institucional e passa a participar ativamente da gera\u00e7\u00e3o de receita\u201d, afirma Moreno.<\/p>\n\n\n\n

    Para o especialista, a principal oportunidade das ind\u00fastrias est\u00e1 em desenvolver canais pr\u00f3prios de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, reduzindo gradualmente a depend\u00eancia de tr\u00e1fego pago, sem necessariamente abandonar os an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n

    O que as ind\u00fastrias devem fazer antes de 2027?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 come\u00e7ar por um diagn\u00f3stico comercial e t\u00e9cnico, identificando quais produtos possuem maior potencial de demanda, como compradores pesquisam por eles e quais dificuldades encontram no site.<\/p>\n\n\n\n

    Depois, \u00e9 necess\u00e1rio corrigir problemas de SEO, estruturar conte\u00fados orientados \u00e0s d\u00favidas do mercado, acompanhar a presen\u00e7a nas intelig\u00eancias artificiais e melhorar os caminhos de convers\u00e3o. A an\u00e1lise deve considerar n\u00e3o apenas acessos, mas tamb\u00e9m leads qualificados, solicita\u00e7\u00f5es de or\u00e7amento, vendas e receita.<\/p>\n\n\n\n

    Para Moreno, a mudan\u00e7a exige que o marketing industrial deixe de atuar isoladamente e se aproxime das \u00e1reas comercial e de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cEm 2027, a pergunta n\u00e3o ser\u00e1 apenas se a ind\u00fastria aparece no Google, mas se ela \u00e9 encontrada quando o comprador consulta uma intelig\u00eancia artificial e se consegue transformar esse interesse em uma venda. Quem trabalhar essas etapas de forma integrada estar\u00e1 mais preparado para disputar novos clientes\u201d, conclui.<\/p>\n\n\n\n

    Sobre o especialista:<\/strong> Felipe Moreno<\/a> \u00e9 fundador da Kair\u00f3s Marketing Digital, especialista em SEO, GEO e CRO, com experi\u00eancia em projetos de crescimento para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Participou do TEDx Uninove e possui reconhecimentos profissionais em SEO, CRO e transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n\n\n\n

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    Com o avan\u00e7o das intelig\u00eancias artificiais, fabricantes precisam repensar como s\u00e3o encontrados na internet. Especialista explica como SEO, GEO e otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o podem ajudar ind\u00fastrias a conquistar clientes e aumentar vendas sem depender exclusivamente de an\u00fancios. 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