{"id":3460,"date":"2016-08-04T07:30:02","date_gmt":"2016-08-04T10:30:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/?p=3460"},"modified":"2023-12-26T09:33:17","modified_gmt":"2023-12-26T12:33:17","slug":"5-razoes-para-voce-tomar-cuidado-com-as-permissoes-de-usuario-no-erp-da-sua-fabrica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/5-razoes-para-voce-tomar-cuidado-com-as-permissoes-de-usuario-no-erp-da-sua-fabrica\/","title":{"rendered":"5 raz\u00f5es para voc\u00ea tomar cuidado com as permiss\u00f5es de usu\u00e1rio no ERP da sua f\u00e1brica"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"text-center\"><a href=\"https:\/\/material.nomus.com.br\/guiaerp\" class=\"bannergerado\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" id=\"BannerManual\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/guia-do-erp-para-industrias.jpg\" class=\"size-full bannerpadrao lazyload\" alt=\"Guia do ERP para ind\u00fastrias\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 650px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 650\/260;\"><\/a><\/div>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A correta configura\u00e7\u00e3o dos perfis de acesso (Grupo de usu\u00e1rios) \u00e9 uma das primeiras etapas a serem cumpridas nos projetos de implanta\u00e7\u00e3o de um <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/sistema-erp-industrial-o-que-e-para-que-serve-e-quais-seus-beneficios\/\">sistema erp<\/a>. Muitas vezes negligenciada ou colocada em segundo plano, a delimita\u00e7\u00e3o dos n\u00edveis de acesso pode garantir seguran\u00e7a e confiabilidade dos dados registrados no sistema, evitando que problemas possam ocorrer no futuro.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fun\u00e7\u00e3o do consultor<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A atividade de parametriza\u00e7\u00e3o dessas permiss\u00f5es de acesso \u00e9 exclusiva do cliente. O trabalho do consultor de implanta\u00e7\u00e3o aqui \u00e9 apenas o de orientar quais permiss\u00f5es precisam ser concedidas de acordo com as orienta\u00e7\u00f5es que ele receber. Somente a empresa conhece seus funcion\u00e1rios, setores, rotinas e processos, portanto, ningu\u00e9m melhor para configurar os grupos de usu\u00e1rios do que quem a administra.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Leia mais:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"http:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/2016\/04\/usuario-chave-erp-industrial\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Usu\u00e1rio-chave: O que \u00e9 e como ele pode garantir o sucesso na implanta\u00e7\u00e3o do seu sistema de gest\u00e3o<\/span><\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/2016\/05\/como-funciona-implantacao-de-um-sistema-erp-em-uma-fabrica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como funciona a implanta\u00e7\u00e3o de um sistema ERP em uma f\u00e1brica<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"405\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/permissoes-do-erp-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12328 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/permissoes-do-erp-2.jpg 620w, https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2016\/08\/permissoes-do-erp-2-345x225.jpg 345w\" data-sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 620px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 620\/405;\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perfil de acesso<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer sistema que se preze, do mais simples ao mais sofisticado, possui um m\u00f3dulo para que sejam configurados os perfis de acesso. N\u00e3o me recordo de um sistema que n\u00e3o possua minimamente um m\u00f3dulo no qual o cliente consiga conceder ou retirar permiss\u00f5es de acordo com a necessidade de acesso de um determinado setor, cargo ou pessoa. Vale ressaltar que, dependendo do sistema, voc\u00ea encontrar\u00e1 diferentes detalhamentos nessas permiss\u00f5es, portanto, \u00e9 necess\u00e1rio sempre analisar se o sistema que voc\u00ea possui ou o que deseja adquirir tem as permiss\u00f5es que voc\u00ea julga importantes.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o seu sistema atual n\u00e3o possui esse tipo de controle, tenho uma p\u00e9ssima not\u00edcia: voc\u00ea pode estar correndo s\u00e9rios riscos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja alguns problemas que voc\u00ea poder\u00e1 enfrentar caso n\u00e3o tenha feito a parametriza\u00e7\u00e3o correta dos n\u00edveis de acesso de cada usu\u00e1rio em seu sistema, ou at\u00e9 mesmo se o seu programa atual n\u00e3o possuir tal m\u00f3dulo dispon\u00edvel:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. &#8220;Polui\u00e7\u00e3o&#8221; da tela com fun\u00e7\u00f5es que n\u00e3o ser\u00e3o usadas<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o cl\u00e1ssica:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><i><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine um funcion\u00e1rio do setor de vendas e que tenha acesso \u00e0 tela de pedidos de venda no sistema.<\/span><\/i>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ele possui como principal atribui\u00e7\u00e3o o registro de pedidos de venda e as fun\u00e7\u00f5es que ele precisa ter acesso s\u00e3o somente aquelas relativas a cria\u00e7\u00e3o do pedido. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Por erro do respons\u00e1vel pelo cadastro do seu perfil de acesso, esse funcion\u00e1rio tamb\u00e9m tem a permiss\u00e3o de alterar o status do pedido de &#8220;aguardando libera\u00e7\u00e3o&#8221; para &#8220;liberado&#8221;, o que deixa o pedido totalmente livre para entrar na programa\u00e7\u00e3o do setor industrial e ser produzido. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Esse funcion\u00e1rio, que acabara de registrar um pedido de venda fica tentado em apertar tal bot\u00e3o para liberar o pedido, sem receber qualquer treinamento ou saber para que o mesmo serve. Pronto, est\u00e1 feito o problema.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pelo procedimento interno desta empresa, somente o setor financeiro pode liberar o pedido para a produ\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s uma verifica\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos do cliente. Portanto, a libera\u00e7\u00e3o nunca poderia ocorrer antes que a verifica\u00e7\u00e3o fosse finalizada. Com a mudan\u00e7a de status, o PCP programou o pedido e iniciou a sua produ\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode parecer um caso extremo mas eu mesmo j\u00e1 vi isso acontecer em algumas empresas. <\/span><b>Cada funcion\u00e1rio precisa ter em seu login apenas as permiss\u00f5es que competem a ele<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Liberar quaisquer outras a\u00e7\u00f5es no sistema que n\u00e3o competem a ele ou ao seu setor \u00e9 um passo para que erros como esse possam acontecer na sua empresa tamb\u00e9m. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, tente manter o sistema o mais enxuto poss\u00edvel para cada usu\u00e1rio e n\u00e3o libere permiss\u00f5es que essa pessoa n\u00e3o usar\u00e1 ou que ela n\u00e3o possui treinamento ou autonomia para executar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Veja tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/erp\/\">ERP: o que \u00e9, para que serve, como funciona e exemplos<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Visualiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fados que n\u00e3o competem ao setor<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada departamento possui suas rotinas e seus relat\u00f3rios. Alguns podem ser compartilhados com os demais setores, por\u00e9m, outros conte\u00fados s\u00e3o exclusividade de um determinado cargo ou pessoas dentro da empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o consigo enxergar, dentro de uma realidade industrial, um relat\u00f3rio de <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/contas-a-pagar\/\">contas a pagar<\/a> em atraso sendo divulgado para os funcion\u00e1rios do <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/chao-de-fabrica\/\">ch\u00e3o de f\u00e1brica<\/a>, ou a <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/folha-de-pagamento\/\">folha de pagamento<\/a> do m\u00eas sendo acessada por qualquer usu\u00e1rio. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Existem conte\u00fados que s\u00f3 podem ser acessados por um determinado setor, cargo ou pessoa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Liberar certas informa\u00e7\u00f5es para todos os funcion\u00e1rios pode causar muito desconforto ou inseguran\u00e7a dentro da empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenha cuidado ao configurar seus perfis de acesso e considere que nem todo conte\u00fado pode ser acessado sem filtros. <\/span><b>Tenha cuidado ao selecionar quais pessoas ou grupos podem acessar cada tela e certifique-se que cada setor ter\u00e1 assegurado a seguran\u00e7a de suas informa\u00e7\u00f5es.<\/b><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Altera\u00e7\u00f5es, exclus\u00f5es ou adi\u00e7\u00f5es de registros<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse tamb\u00e9m \u00e9 um exemplo cl\u00e1ssico de como uma boa parametriza\u00e7\u00e3o dos perfis de acesso ao sistema pode garantir mais confian\u00e7a nas informa\u00e7\u00f5es obtidas. Nos sistemas mais sofisticados, a libera\u00e7\u00e3o de uma determinada tela \u00e9 feita em diversos n\u00edveis de a\u00e7\u00e3o, que s\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Acesso: <\/b>Permite que o usu\u00e1rio apenas acesse a tela, sem realizar qualquer opera\u00e7\u00e3o na mesma;<\/li>\n\n\n\n<li><b><b>Adi\u00e7\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Permite que o usu\u00e1rio crie um novo registro nessa tela;<\/span><\/b><\/li>\n\n\n\n<li><b>Edi\u00e7\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Permite que o usu\u00e1rio edite os registros j\u00e1 criados nessa tela;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Exclus\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Permite que o usu\u00e1rio exclua os registros j\u00e1 criados nessa tela.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><i><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos considerar uma tela de roteiro de produto<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Para quem n\u00e3o est\u00e1 familiarizado com o termo, o <\/span><b>roteiro de produto \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o de todas as opera\u00e7\u00f5es, e seus respectivos tempos, que s\u00e3o necess\u00e1rias para o beneficiamento de um determinado produto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. &nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Por tratar-se de uma informa\u00e7\u00e3o de suma import\u00e2ncia para a empresa, a manuten\u00e7\u00e3o do roteiro de produto, bem como a sua cria\u00e7\u00e3o, <\/span><b>compete ao setor de <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/engenharia\/\">Engenharia<\/a>. <\/b><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos incluir nessa suposi\u00e7\u00e3o que a empresa preza muito pela efici\u00eancia de seus colaboradores e, portanto, estabeleceu <\/span><b>metas e algumas bonifica\u00e7\u00f5es para aqueles que tiverem um bom desempenho no m\u00eas. &nbsp;<\/b><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">No roteiro de produ\u00e7\u00e3o a Engenharia estabeleceu, para a opera\u00e7\u00e3o de corte, que uma taxa de <\/span><b>30und \/h no Produto ABC001<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> era a esperada para o setor .<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Os funcion\u00e1rios do corte, ao verificarem por meio dos seus apontamentos que a taxa estava a 25und\/h, abaixo do especificado pela Engenharia, <\/span><b>acessaram a tela de roteiro de produto e editaram o tempo da opera\u00e7\u00e3o de 30und\/h para 25und\/h. <\/b><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Com essa altera\u00e7\u00e3o, todos os funcion\u00e1rios do setor receberam a bonifica\u00e7\u00e3o por terem conseguido produzir conforme o &#8220;esperado&#8221;.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse exemplo, a responsabilidade por fazer a cria\u00e7\u00e3o e a manuten\u00e7\u00e3o do roteiro de produ\u00e7\u00e3o \u00e9 da Engenharia, portanto, nenhuma a\u00e7\u00e3o, seja ela de adi\u00e7\u00e3o, edi\u00e7\u00e3o ou exclus\u00e3o referentes ao roteiro deveriam ser liberadas para os funcion\u00e1rios do ch\u00e3o de f\u00e1brica. <\/span><b>Somente o acesso ao roteiro poderia ser liberado, para que todos pudessem saber a meta a ser alcan\u00e7ada na produ\u00e7\u00e3o.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim como visto neste exemplo, existem v\u00e1rias outras situa\u00e7\u00f5es que poderiam ser evitadas caso a parametriza\u00e7\u00e3o dos perfis de acesso ao sistema fossem realizadas se as responsabilidades competentes a cada setor, cargo ou pessoa fossem respeitadas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Espionagem<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Determinadas informa\u00e7\u00f5es precisam ser guardadas a sete chaves. Por que at\u00e9 hoje ningu\u00e9m conhece a f\u00f3rmula da Coca-Cola? Certamente eles possuem uma pol\u00edtica de restri\u00e7\u00e3o ao acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o em que pouqu\u00edssimas e seletas pessoas tiveram permiss\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o tenho a pretens\u00e3o de dizer que todas as empresas deveriam seguir o mesmo exemplo da Coca-Cola e criarem seus pr\u00f3prios m\u00e9todos de prote\u00e7\u00e3o contra espionagem, por\u00e9m, \u00e9 um bom exemplo para iniciar o assunto.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Um sistema n\u00e3o \u00e9 capaz de validar a inten\u00e7\u00e3o de cada pessoa ao acessar determinado conte\u00fado, ou seja, se algum funcion\u00e1rio acessa a tela de <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/lista-de-materiais-bom\/\">lista de materiais<\/a> de um produto para repassar a informa\u00e7\u00e3o para um concorrente, o sistema n\u00e3o tem como avaliar essa inten\u00e7\u00e3o e bloquear o seu acesso. &nbsp;<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, se pudermos evitar que pessoas que n\u00e3o tenham o m\u00ednimo de confian\u00e7a para obter tais informa\u00e7\u00f5es sigilosas consigam extrair esses conte\u00fados e divulgarem para concorrentes, j\u00e1 ser\u00e1 suficiente para que voc\u00ea se preocupe com a delimita\u00e7\u00e3o de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o em seu sistema.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Sabotagem<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim como n\u00e3o podemos evitar que um conte\u00fado seja acessado com o intuito de ser divulgado indevidamente para um concorrente, um sistema tamb\u00e9m n\u00e3o tem como bloquear a\u00e7\u00f5es de sabotagem executadas por algum usu\u00e1rio mal intencionado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as a\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o a esse tipo de atitude, a n\u00edvel sistema, s\u00e3o de car\u00e1ter preventivo. Ou seja,<\/span><b> a empresa precisa criar barreiras para que usu\u00e1rios sem as devidas &#8220;credenciais&#8221; n\u00e3o consigam acessar \u00e1reas importantes do sistema e altere os registros para que os resultados sejam modificados,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pelo motivo que seja.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em casos extremos, tamb\u00e9m existem relatos onde um funcion\u00e1rio conscientemente executou alguma a\u00e7\u00e3o no banco de dados que paralisa todo o funcionamento do sistema. Tente imaginar uma empresa sem poder <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/como-emitir-nota-fiscal\/\">emitir nota<\/a>, movimentar estoque, baixar t\u00edtulos. Isso pode acontecer caso permiss\u00f5es importantes sejam conferidas a pessoas que est\u00e3o insatisfeitas com empresa e que apresentam caracter\u00edsticas suficientes para executar algo t\u00e3o nocivo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proteja suas informa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse artigo toca em pontos que causam preocupa\u00e7\u00e3o em muitos gestores industriais. Por isso, gostaria de aproveitar a oportunidade para indicar o <a href=\"http:\/\/nomus.com.br\/erpindustrial\/\"><strong>Nomus ERP Industrial<\/strong><\/a>. O software possui uma sess\u00e3o completa de controle de usu\u00e1rios e acessos e proporciona a&nbsp;confian\u00e7a de que suas informa\u00e7\u00f5es est\u00e3o bem guardadas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<div class=\"text-center\"><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/erpindustrial\/?utm_source=bannersGerados&utm_medium=blog&utm_campaign=animado1\" target=\"_blank\" class=\"bannergerado-erp\"><img decoding=\"async\" id=\"BannerManual\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/banner-sistema-de-gestao-erp-nomus.gif\" border=\"0\" alt=\"Nomus ERP Industrial\" class=\"size-full banneranimado lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 712px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 712\/99;\" \/><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A correta configura\u00e7\u00e3o dos perfis de acesso (Grupo de usu\u00e1rios) \u00e9 uma das primeiras etapas a serem cumpridas nos projetos de implanta\u00e7\u00e3o de um sistema erp. 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