{"id":2897,"date":"2016-03-15T11:11:10","date_gmt":"2016-03-15T11:11:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/?p=2897"},"modified":"2024-02-22T08:49:46","modified_gmt":"2024-02-22T11:49:46","slug":"pros-e-contras-de-fazer-gestao-de-uma-industria-por-indicadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/pros-e-contras-de-fazer-gestao-de-uma-industria-por-indicadores\/","title":{"rendered":"Pr\u00f3s e contras de fazer a gest\u00e3o de uma ind\u00fastria por indicadores"},"content":{"rendered":"\n
\"Guia<\/a><\/div>\n\n\n\n

Como saber se a sua empresa est\u00e1 no caminho certo? O que fazer para melhorar? Qual \u00e9 o caminho que eu devo seguir? Essas s\u00e3o algumas das perguntas mais normais que se passam nas cabe\u00e7as dos empreendedores. Mensurar resultados \u00e9 a resposta, mas como saber o que mensurar?<\/span><\/p>\n\n\n\n

Cada vez mais vemos nas empresas a preocupa\u00e7\u00e3o do empreendedor em mensurar resultados atrav\u00e9s da gest\u00e3o por indicadores.  Controlar, planejar, entender e controlar processos faz parte do dia a dia dos empres\u00e1rios, tudo isso para sobreviver e se diferenciar no mercado competitivo que d\u00e1 a vez para consumidores cada vez mais exigentes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Muitas vezes precisamos fazer o imposs\u00edvel, trabalhar com or\u00e7amentos apertados, prazos curt\u00edssimos e entregar com muita qualidade. Ou seja, temos que fazer cada vez mais com menos recursos, e atingirmos cada vez melhores resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por isso \u00e9 essencial medir a efetividade de cada a\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de indicadores apropriados. A d\u00favida nesse cen\u00e1rio todo \u00e9 saber qual \u00e9 a forma mais pr\u00e1tica de medir. Alinhar a estrat\u00e9gia e os objetivos da empresa e o conjunto desses indicadores s\u00e3o a chave da quest\u00e3o. Estamos come\u00e7ando a falar de gest\u00e3o por indicadores de desempenho<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Mas o que s\u00e3o indicadores de desempenho?<\/h2>\n\n\n\n

Indicadores de desempenho<\/a> s\u00e3o ferramentas que buscam simplificar um conjunto de dados para facilitar a sua an\u00e1lise. Podemos pensar que depois de serem \u201cprocessados\u201d pelo indicador s\u00e3o geradas informa\u00e7\u00f5es pass\u00edveis de entendimento e discuss\u00e3o. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica esses dados sozinhos n\u00e3o s\u00e3o nada, eles precisam ser organizados estrategicamente para que os gestores possam analis\u00e1-los, esse \u00e9 o principal objetivo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

O indicador por si s\u00f3 \u00e9 um valor quantitativo que \u00e9 gerado periodicamente com foco nas caracter\u00edsticas de produtos e servi\u00e7os para medi\u00e7\u00e3o de a efetividade da sua organiza\u00e7\u00e3o, portanto dos processos que regem essa organiza\u00e7\u00e3o e dos pr\u00f3prios recursos que executam tais processos.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Como gerir sua empresa com foco em indicadores?<\/h2>\n\n\n\n

Tudo que sustenta sua organiza\u00e7\u00e3o deve ser considerado na formula\u00e7\u00e3o dos indicadores. Por mais \u00f3bvio que pare\u00e7a, todos os seus indicadores devem mover sua empresa para sua finalidade mais b\u00e1sica, gerar lucro! <\/p>\n\n\n\n

Por incr\u00edvel que pare\u00e7a, alguns indicadores v\u00e3o contra essa l\u00f3gica b\u00e1sica e aplic\u00e1vel a qualquer tipo de empresa.<\/p>\n\n\n\n

Obviamente cada segmento deve possuir indicadores espec\u00edficos, principalmente por possu\u00edrem caracter\u00edsticas espec\u00edficas. De qualquer forma, para avaliar a performance corporativa, os indicadores precisam estar diretamente ligados \u00e0 estrat\u00e9gia e estarem em constante acompanhamento e revis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A contribui\u00e7\u00e3o dos indicadores para gest\u00e3o vem de um trabalho constante na busca da uni\u00e3o da estrat\u00e9gia com os indicadores de gest\u00e3o. \u00c9 preciso escolher quais processos influenciam mais o resultado da empresa e come\u00e7ar a controlar por a\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Em seguida, precisam ser definidos objetivos ou metas a serem cumpridas para cada um dos indicadores. Nem sempre \u00e9 justo definir metas sem antes acompanhar os indicadores. Muito cuidado na defini\u00e7\u00e3o de metas que causem uma grande ansiedade e acabam desmotivando, ao inv\u00e9s de motivar.<\/p>\n\n\n\n

Os indicadores devem propiciar, tamb\u00e9m, certa intercomunica\u00e7\u00e3o entre as \u00e1reas. Todos devem estar voltados para o mesmo objetivo e isso deve ficar claro para todas as \u00e1reas. A forma de avaliar ajuda os colaboradores a entender qual \u00e9 seu papel e sua import\u00e2ncia na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em suma, com a finalidade de medir o resultado da gest\u00e3o da empresa, sempre com o objetivo final de aumentar o lucro, os indicadores devem possuir metas claras e ating\u00edveis que interligam as diversas \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o direcionando todas para o mesmo objetivo.<\/p>\n\n\n\n

Essa carga de responsabilidade em cima dos indicadores pode ser uma \u201cfaca de dois gumes\u201d. Erros nos indicadores podem, al\u00e9m de n\u00e3o ajudar na gest\u00e3o, prejudicar a sua gest\u00e3o de diversas formas.<\/p>\n\n\n\n

Aten\u00e7\u00e3o na defini\u00e7\u00e3o de indicadores<\/h2>\n\n\n\n

Aqui precisamos focar muito no que realmente \u00e9 a dire\u00e7\u00e3o certa. Como mencionado anteriormente, todos os indicadores precisam direcionar para a mesma dire\u00e7\u00e3o e essa dire\u00e7\u00e3o deve gerar lucro para a empresa.<\/p>\n\n\n\n

Um dos muitos erros cometidos na cria\u00e7\u00e3o de indicadores \u00e9 a desvincula\u00e7\u00e3o com outras \u00e1reas da empresa. Cada gestor pensa, individualmente, no que entende ser melhor para \u00e1rea. <\/p>\n\n\n\n

Veja um exemplo, imagine duas \u00e1reas definindo indicadores individualmente. Compras procurando sempre o fornecedor mais barato e produ\u00e7\u00e3o querendo produzir sempre mais. Nesse caso cl\u00e1ssico ter\u00edamos a possibilidade de fechar neg\u00f3cio com fornecedores com baix\u00edssima qualidade e produzir de forma excessiva, abarrotando o estoque e reduzindo a qualidade dos produtos. Ainda, a baixa qualidade das mat\u00e9rias primas poderia atrapalhar a produtividade da produ\u00e7\u00e3o ou piorar ainda mais a qualidade do produto acabado.<\/p>\n\n\n\n

Alguns indicadores s\u00e3o realmente complexos e dif\u00edceis de serem medidos e, mais importante, s\u00e3o extremamente complicados de se analisar. Comece pelo b\u00e1sico e adicione medidas importantes que surgirem durante o caminho.<\/p>\n\n\n\n

Indicadores de curto prazo incitam correria e at\u00e9 podem gerar um resultado forte no curto prazo, mas nem sempre esses resultados se mant\u00eam no m\u00e9dio\/longo prazo e algumas vezes pode at\u00e9 reduzir o resultado da empresa na an\u00e1lise de um per\u00edodo maior.<\/p>\n\n\n\n

A orienta\u00e7\u00e3o por indicadores n\u00e3o deve ser a \u00fanica raz\u00e3o para motivar as pessoas. Os indicadores devem evoluir continuamente, sempre buscando propostas de melhoria.<\/p>\n\n\n\n

Foco em resultado<\/h2>\n\n\n\n

Os indicadores devem permitir acompanhar o progresso da empresa em rela\u00e7\u00e3o a sua estrat\u00e9gia e filosofia de exist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

As informa\u00e7\u00f5es geradas pelos indicadores devem auxiliar os gestores na tomada das mais diversas decis\u00f5es, por isso \u00e9 importante que a comunica\u00e7\u00e3o seja feita de forma cont\u00ednua e objetiva para os principais interessados, aqueles que realmente podem tomar decis\u00f5es e utilizar essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 preciso definir agora o que precisa ser feito para alcan\u00e7ar os seus objetivos daqui a 1,2,5, 10 anos. Os seus indicadores devem ser de longo prazo e permitir a tomada de decis\u00e3o<\/a> agora!<\/p>\n\n\n\n

Para auxiliar nos seus objetivos sugerimos algumas categoriza\u00e7\u00f5es de indicadores:<\/p>\n\n\n\n