{"id":23719,"date":"2024-04-25T00:01:00","date_gmt":"2024-04-25T03:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/?p=23719"},"modified":"2026-02-19T09:20:59","modified_gmt":"2026-02-19T12:20:59","slug":"nota-fiscal-de-devolucao-nfd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/nota-fiscal-de-devolucao-nfd\/","title":{"rendered":"Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o (NFD): o que \u00e9, quem deve emitir e como fazer"},"content":{"rendered":"
\"Custos<\/a><\/div>\n

A nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 o documento que precisa ser emitido sempre que h\u00e1 algum problema que resulte na devolu\u00e7\u00e3o de um produto, sendo necess\u00e1rio anular a opera\u00e7\u00e3o de compra\/venda. Isso pode ocorrer em situa\u00e7\u00f5es de recusa do comprador ou problemas na entrega, por exemplo.<\/p>\n

A emiss\u00e3o do NFD pode ser realizada tanto pelo fornecedor\/vendedor quanto pelo destinat\u00e1rio (cliente) quando este \u00e9 uma pessoa jur\u00eddica. Isso depender\u00e1 da situa\u00e7\u00e3o e voc\u00ea confere o passo a passo para as duas na publica\u00e7\u00e3o que escrevi abaixo.<\/p>\n

\u00c9 muito importante conhecer bem as normas fiscais referente \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o. Emitir a nota de forma correta mostra \u00e0 Receita Federal sua regularidade tribut\u00e1ria e a posi\u00e7\u00e3o do produto, evitando suspeitas de evas\u00e3o fiscal, contrabando e outros. Voc\u00ea entender\u00e1 melhor abaixo.<\/p>\n

Fa\u00e7a uma boa leitura!<\/p>\n\n

\"Nota<\/figure>\n

O que \u00e9 Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o? Para que serve?<\/h2>\n

Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o (NFD) \u00e9 um documento fiscal emitido sempre que h\u00e1 a devolu\u00e7\u00e3o de uma mercadoria, seja do seu cliente para voc\u00ea, seja de voc\u00ea para seu fornecedor. Ela possui normas fiscais pr\u00f3prias, pode ser emitida por qualquer uma das partes (remetente ou destinat\u00e1rio do produto, desde que este seja pessoa jur\u00eddica) e informa \u00e0 Receita Federal a situa\u00e7\u00e3o das mercadorias e da regularidade fiscal.<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel (e indicado) usar a vers\u00e3o eletr\u00f4nica da Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o, chamada de Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o Eletr\u00f4nica (NFD-e). Voc\u00ea pode emiti-la atrav\u00e9s de diferentes plataformas, mas algumas s\u00e3o mais recomendadas por conta da otimiza\u00e7\u00e3o e automatiza\u00e7\u00e3o dessa opera\u00e7\u00e3o fiscal.<\/p>\n

Para o vendedor\/fornecedor, a nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o tem fun\u00e7\u00e3o de registro de opera\u00e7\u00e3o, ajuste de estoque, atualiza\u00e7\u00e3o de dados fiscais e pagamento de tributos e comprova\u00e7\u00e3o da legalidade das suas opera\u00e7\u00f5es. Para o comprador, a NFD-e garante a seguran\u00e7a de que o registro da devolu\u00e7\u00e3o foi feito e poder\u00e1 solicitar e at\u00e9 exigir o valor de volta.<\/p>\n

Quem deve emitir a Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

A nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o pode ser emitida tanto pelo vendedor\/fornecedor (remetente) quanto pelo comprador (destinat\u00e1rio, mas tem que ser pessoa jur\u00eddica). O respons\u00e1vel pela emiss\u00e3o muda conforme o caso.<\/p>\n

O padr\u00e3o \u00e9 que a nota fiscal seja emitida pelo vendedor, mas quando a mercadoria \u00e9 de fato entregue a um destinat\u00e1rio pessoa jur\u00eddica que assina o recibo e fica respons\u00e1vel pelo retorno do produto, \u00e9 o destinat\u00e1rio quem emitir\u00e1 a NFD.<\/p>\n

Nesse caso, \u00e9 necess\u00e1rio gerar um documento novo atrav\u00e9s do seu emissor, onde ele deve escolher a op\u00e7\u00e3o NF de Devolu\u00e7\u00e3o no campo finalidade ou selecionar o CFOP<\/a> correto (1202), junto com dados da nota fiscal original (n\u00famero, s\u00e9rie e data) e o motivo da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel fazer a devolu\u00e7\u00e3o com a pr\u00f3pria nota fiscal de venda. Para isso, basta que o cliente anote no verso do documento o motivo da devolu\u00e7\u00e3o e, a\u00ed, a mercadoria poder\u00e1 transitar com a mesma nota fiscal, podendo ser usada para escritura\u00e7\u00e3o e registro no Livro de Entradas (mas arquivada com registro espec\u00edfico separado das outras NFs).<\/p>\n

O que \u00e9 CFOP? Qual o CFOP para devolu\u00e7\u00e3o de mercadorias?<\/h2>\n

CFOP<\/a> \u00e9 a sigla para o C\u00f3digo Fiscal de Opera\u00e7\u00f5es e Presta\u00e7\u00f5es e se trata de um c\u00f3digo do sistema tributarista brasileiro, pr\u00e9-definido pelo governo, e que identifica as opera\u00e7\u00f5es quanto \u00e0 natureza, aos impostos que ser\u00e3o recolhidos e outros registros de grande import\u00e2ncia.<\/p>\n

Se voc\u00ea emite notas fiscais, ent\u00e3o, mesmo sem saber, j\u00e1 lidou com esse c\u00f3digo antes, pois ele que indica que tipo de documento est\u00e1 sendo gerado. Inclusive, a NFD \u00e9 emitida em cima da nota fiscal de venda, que recebe algumas altera\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es extras para a convers\u00e3o do seu tipo fiscal.<\/p>\n

Voc\u00ea ter\u00e1 informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre como emitir NFD nos t\u00f3picos a seguir. O CFOP da Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica ou anal\u00f3gica \u00e9 1202. Confira se o documento que voc\u00ea est\u00e1 emitindo possui esse c\u00f3digo identificador.<\/p>\n

Veja tamb\u00e9m:\u00a0Guia de Notas e Documentos Fiscais \u2013 Como melhorar o controle fiscal da sua ind\u00fastria<\/a><\/p>\n

Campos da Nota Fiscal Eletr\u00f4nica de Devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Como dissemos, h\u00e1 duas op\u00e7\u00f5es para a nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o. A mais simples consiste em escrever no verso da NFD-e o motivo da devolu\u00e7\u00e3o com data e assinatura. A mais completa \u00e9 quando vendedor, fornecedor ou comprador precisa emitir um documento novo, a\u00ed h\u00e1 campos espec\u00edficos a serem preenchidos.<\/p>\n

As primeiras informa\u00e7\u00f5es da NFD s\u00e3o as mesmas da NF de venda<\/a>: valores, descri\u00e7\u00e3o de produto, emissor, etc. Praticamente tudo que voc\u00ea colocou na nota fiscal do produto ser\u00e1 colocado na nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o, com exce\u00e7\u00e3o de pontos como o CFOP, que ser\u00e1 diferente.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, dados sobre a devolu\u00e7\u00e3o precisam ser inseridos, como data, n\u00famero, s\u00e9rie da nota fiscal original e motivo da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Passo a passo para Emitir Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o (Modo Padr\u00e3o)<\/h2>\n

As instru\u00e7\u00f5es para emitir a nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o podem variar conforme o sistema que voc\u00ea deseja utilizar e o passo a passo abaixo \u00e9 pr\u00f3ximo do que se espera de op\u00e7\u00f5es como a do Sebrae:<\/p>\n

    \n
  1. Selecione o tipo de documento que ser\u00e1 gerado atrav\u00e9s das op\u00e7\u00f5es ou CFOP;<\/li>\n
  2. Marque como nota de sa\u00edda, se isso n\u00e3o for feito automaticamente;<\/li>\n
  3. Insira a chave de acesso da NF de compra no campo de notas referenciadas;<\/li>\n
  4. Preencha as informa\u00e7\u00f5es do fornecedor ou do produto;<\/li>\n
  5. Insira os dados de tributa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
  6. Preencha os demais campos conforme necessidade espec\u00edfica;<\/li>\n
  7. Salve a nota e emita;<\/li>\n
  8. Envie a nota fiscal \u00e0 Secretaria da Fazenda;<\/li>\n
  9. Aguarde pelo aceite do pedido de devolu\u00e7\u00e3o da nota fiscal.<\/li>\n<\/ol>\n

    Como gerar uma NFD r\u00e1pido e automaticamente<\/h2>\n

    A emiss\u00e3o mais r\u00e1pida poss\u00edvel de NFD \u00e9 aquela feita com poucos cliques ou at\u00e9 de forma autom\u00e1tica atrav\u00e9s de um sistema inteligente e bem desenvolvido para essa opera\u00e7\u00e3o. Isso voc\u00ea pode conseguir atrav\u00e9s de um ERP<\/a> como o Nomus ERP Industrial.<\/p>\n

    Confira como todo o processo de devolu\u00e7\u00e3o pode ser mais f\u00e1cil e r\u00e1pido:<\/p>\n

    Devolu\u00e7\u00f5es de Compra<\/h3>\n
    \n
    https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=KOCZ-Dtk_ZU<\/div>\n<\/figure>\n

    Saiba mais sobre devolu\u00e7\u00f5es de compra com o Nomus ERP Industrial.<\/a><\/p>\n

    Devolu\u00e7\u00f5es de Venda<\/h3>\n
    \n
    https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ykRV74mBG2E<\/div>\n<\/figure>\n

    Saiba mais sobre devolu\u00e7\u00f5es de compra com o Nomus ERP Industrial.<\/a><\/p>\n

    Como diminuir seus \u00edndices de devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

    A melhor forma de diminuir seus \u00edndices de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 desenvolvendo seu controle de qualidade e produ\u00e7\u00e3o, assim como acompanhamento de pedidos, fornecedores e entregas. E isso \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s de um sistema de gest\u00e3o integrada<\/a> especializado em ind\u00fastrias.<\/p>\n

    O Nomus ERP Industrial \u00e9 a \u00fanica plataforma 100% dedicada a solucionar dores de produ\u00e7\u00e3o, fiscal e outros departamentos da ind\u00fastria. E a melhor not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea pode ter acesso a especialistas que v\u00e3o diagnosticar sua gest\u00e3o e mostrar exatamente quais funcionalidades resolvem seus problemas.<\/p>\n

    Agende agora um hor\u00e1rio com especialista Nomus:<\/strong><\/p>\n

    \"\"<\/a><\/figure>\n

    Vamos em frente!<\/p>\n

    \"Gest\u00e3o<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A nota fiscal de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 o documento que precisa ser emitido sempre que h\u00e1 algum problema que resulte na devolu\u00e7\u00e3o de um produto, sendo necess\u00e1rio anular a opera\u00e7\u00e3o de compra\/venda. Isso pode ocorrer em situa\u00e7\u00f5es de recusa do comprador ou problemas na entrega, por exemplo. 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CEO e fundador da Nomus. Rafael tem mais de 20 anos de experi\u00eancia como gestor nas \u00e1reas de Estrat\u00e9gia, Desenvolvimento de software, Suporte, Implanta\u00e7\u00e3o, Financeiro, Recursos Humanos, e com implanta\u00e7\u00e3o de sistemas de PCP e ERP em f\u00e1bricas de diversos setores, como Alimentos, Metal\/mec\u00e2nico, Pl\u00e1stico, Qu\u00edmico, Farmac\u00eautico, Gr\u00e1fico, Equipamentos, N\u00e1utico, entre outros.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rafaelnettonomus\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/author\/rafaelnetto\/\"}]}<\/script>\n","yoast_head_json":{"title":"Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o (NFD): o que \u00e9, quem emite e como","description":"A Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o (NFD) deve ser preenchida com cuidado para evitar problemas com o fisco - saiba como.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/nota-fiscal-de-devolucao-nfd\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o (NFD): o que \u00e9, quem emite e como","og_description":"A Nota Fiscal de Devolu\u00e7\u00e3o (NFD) deve ser preenchida com cuidado para evitar problemas com o fisco - 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