{"id":22556,"date":"2024-02-16T00:04:00","date_gmt":"2024-02-16T03:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/?p=22556"},"modified":"2026-02-19T09:13:49","modified_gmt":"2026-02-19T12:13:49","slug":"o-que-e-mercado-de-adquirencia-e-como-ele-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/o-que-e-mercado-de-adquirencia-e-como-ele-funciona\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 mercado de adquir\u00eancia? Como ele funciona? Entenda!"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"text-center\"><a href=\"http:\/\/material.nomus.com.br\/ebook-financeiro-2016\" target=\"_blank\" class=\"bannergerado\"><img decoding=\"async\" id=\"BannerManual\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/banner-gestao-financeirav2.jpg\" alt=\"Gest\u00e3o financeira\" class=\"size-full bannerpadrao lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 650px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 650\/260;\"><\/a><\/div>\n\n\n\n<p>O mercado de adquir\u00eancia \u00e9 um segmento do mundo financeiro que lida com a intermedia\u00e7\u00e3o de pagamentos entre clientes e empresas de qualquer segmento.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitos podem confund\u00ed-lo com as bandeiras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou com os pr\u00f3prios emissores de cart\u00f5es (em geral, bancos), mas as empresas adquirentes lidam com outros outros processos que tamb\u00e9m s\u00e3o fundamentais no mundo comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Entender sobre o mercado de adquir\u00eancia \u00e9 importante, principalmente, para novos neg\u00f3cios que estudam possibilidade de pagamento e recebimento por seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/contas-a-pagar\/\">Contas a pagar: o que \u00e9, fun\u00e7\u00e3o e como fazer na sua empresa<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/contas-a-receber\/\">Contas a receber: o que \u00e9, como controlar e cobrar<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea esteja planejando montar um e-commerce ou uma loja f\u00edsica, por exemplo, entender o que \u00e9 adquir\u00eancia, gateways de pagamentos e quais s\u00e3o as melhores solu\u00e7\u00f5es financeiras para oferecer ao seu p\u00fablico \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, uma boa experi\u00eancia de pagamento \u00e9 decisiva para que um cliente feche neg\u00f3cio com uma marca ou seja finalizada no m\u00e9dio e longo prazo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pouca seguran\u00e7a na hora do checkout e falta de op\u00e7\u00f5es seguras e interessantes para fazer a transa\u00e7\u00e3o podem faz\u00ea-lo desistir instantaneamente de fechar neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o site True Layer, <strong>87% dos consumidores j\u00e1 passaram por uma situa\u00e7\u00e3o de frustra\u00e7\u00e3o com pagamentos<\/strong>. Al\u00e9m disso,<strong> 56% das empresas reportaram uma queda nas taxas de convers\u00e3o em virtude de processos de pagamento complexos<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Mercado-de-adquirencia.jpg\" rel=\"lightbox[22556]\"><img decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"405\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Mercado-de-adquirencia.jpg\" alt=\"O que \u00e9 o mercado de adquir\u00eancia e como ele funciona\" class=\"wp-image-22580 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Mercado-de-adquirencia.jpg 620w, https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Mercado-de-adquirencia-345x225.jpg 345w, https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Mercado-de-adquirencia-150x98.jpg 150w\" data-sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 620px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 620\/405;\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 mercado de adquir\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n<p>Primeiramente, \u00e9 importante frisar que o servi\u00e7o de adquir\u00eancia para pagamentos \u00e9 bem mais antigo do que voc\u00ea imagina. Ele praticamente surgiu de forma simult\u00e2nea aos cart\u00f5es de cr\u00e9dito durante a d\u00e9cada de 1940 nos Estados Unidos, segundo o The Sharmas.<\/p>\n\n\n\n<p>De l\u00e1 para c\u00e1, esse mercado foi evoluindo \u00e0 medida que o mercado consumidor foi se encorpando e tornando-se mais complexo, assim como as solu\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/folha-de-pagamento\/\">pagamento<\/a> foram se modernizando.<\/p>\n\n\n\n<p>E o poder desse segmento pode ser medido em n\u00fameros: <strong>cerca de U$40 trilh\u00f5es s\u00e3o gerados pelo mercado de adquir\u00eancia todos os anos<\/strong>, segundo o Research and Markets, e a <strong>expectativa de crescimento do setor \u00e9 de 7,68% anualmente at\u00e9 2028<\/strong>, de acordo com a Globe Newswire.<\/p>\n\n\n\n<p>O principal papel de uma empresa de adquir\u00eancia \u00e9 fazer a intermedia\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es comerciais entre <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/tipos-de-cobranca\/\">cliente<\/a> e empresas a partir do instrumento utilizado pelo cliente, principalmente cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, com a moderniza\u00e7\u00e3o desse setor e a crescente <a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/transformacao-digital-na-pequena-industria\/\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>, novas solu\u00e7\u00f5es de pagamento, como o Pix, tamb\u00e9m podem ser intermediadas por adquirentes.<\/p>\n\n\n\n<p>O principal papel do <em>acquirer<\/em> (termo ingl\u00eas que notabiliza as empresas do setor) \u00e9 promover o processamento e a seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es financeiras comerciais, garantindo que ela siga todos os ritos e protocolos de integridade previstos pelo Banco Central.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/seguranca-e-analise-de-dados-para-as-industrias\/\">Seguran\u00e7a e an\u00e1lise de dados para as ind\u00fastrias<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Algumas empresas fortes no mercado de adquir\u00eancia s\u00e3o as maquininhas de cart\u00e3o, como a Cielo, Stone, Getnet, dentre outras, que funcionam como um um terminal de pagamento para que diversos setores do com\u00e9rcios recebam pagamentos instant\u00e2neos no cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse modelo de neg\u00f3cio \u00e9 fundamental para levar a infraestrutura de pagamentos necess\u00e1ria para pequenos e grandes neg\u00f3cios transacionarem com seguran\u00e7a e efetividade.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, voc\u00ea, empreendedor, que deseja abrir um neg\u00f3cio pr\u00f3prio, precisa ficar antenado em quais empresas oferecem a melhor solu\u00e7\u00e3o para seu neg\u00f3cio, como taxas mais atrativas e servi\u00e7os complementares.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o servi\u00e7o de adquir\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n<p>Mas, afinal, o que \u00e9 mercado de adquir\u00eancia na pr\u00e1tica? Como eles funcionam para propiciar a estrutura de pagamentos entre clientes e empresas? Vamos te explicar!<\/p>\n\n\n\n<p>Quando um cliente faz uma compra online no cr\u00e9dito ou na maquininha de cart\u00e3o presencialmente, \u00e9 papel da empresa adquirente comunicar a bandeira do cart\u00e3o (Elo, Visa, MasterCard, entre outras) a respeito da solicita\u00e7\u00e3o de pagamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, a bandeira \u00e9 quem notifica o banco para que a institui\u00e7\u00e3o confirme os valores ou encontre alguma inconsist\u00eancia que impe\u00e7a a transa\u00e7\u00e3o ser confirmada. Essas inconsist\u00eancias podem estar relacionadas a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>valor suspeito bem mais alto que o de praxe do consumidor;<\/li>\n\n\n\n<li>digita\u00e7\u00e3o incorreta da senha;<\/li>\n\n\n\n<li>falta de limite no cart\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s essa leitura e a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento, o adquirente gera automaticamente o comprovante do pagamento, que pode tanto ser impresso quanto enviado digitalmente por e-mail ou SMS.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar da confirma\u00e7\u00e3o junto a outras institui\u00e7\u00f5es intermedi\u00e1rias, vale salientar que o adquirente n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por medidas de seguran\u00e7a mais complexas, como criptografia de dados para compras digitais, e customiza\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente, esse trabalho \u00e9 feito por uma empresa <a href=\"https:\/\/zoop.com.br\/blog\/mercado\/adquirente-subadquirente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">subadquirente<\/a>. Ela atua de forma intermedi\u00e1ria entre um neg\u00f3cio e o adquirente, facilitando o acesso de empresas a solu\u00e7\u00f5es modernas de pagamento sem o alto investimento e as obriga\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias que um acquirer demanda.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, o mercado de adquir\u00eancia lida diretamente com as grandes bandeiras de cart\u00e3o e com os bancos, o que faz ela ter uma fun\u00e7\u00e3o mais abrangente no processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por sua vez, famosos <a href=\"https:\/\/zoop.com.br\/blog\/pagamento\/gateway-de-pagamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gateways de pagamento<\/a> atuam no mercado financeiro para conectar comerciantes aos grandes adquirentes, al\u00e9m de oferecer todo o suporte tecnol\u00f3gico necess\u00e1rio para otimizar o servi\u00e7o de pagamento dessas empresas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Futuro do mercado de adquir\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n<p>O grande desafio do mercado de adquir\u00eancia hoje e para os pr\u00f3ximos anos \u00e9 saber adequar as inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas da transforma\u00e7\u00e3o digital para ampliar seus servi\u00e7os a diversos meios de pagamento e melhorar a experi\u00eancia do cliente final.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ele precisa tamb\u00e9m lidar com a inclus\u00e3o marcante de novos consumidores a servi\u00e7os banc\u00e1rios, como conta corrente e cart\u00e3o de cr\u00e9dito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso, afinal, \u00e9 reflexo direto do crescimento das startups e da maior abertura do mercado financeiro por meio de aplicativos no celular.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, com a implementa\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/zoop.com.br\/blog\/mercado\/o-que-e-open-finance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Open Finance<\/a> e das decorr\u00eancias desse projeto, como o Pix, as empresas desse segmento, mais do que nunca, precisam se antenar para fechar parcerias com mais empreendimentos e levar uma experi\u00eancia de pagamento marcante ao consumidor final!<\/p>\n\n\n\n<p><em>Este artigo foi escrito pela Zoop, fintech l\u00edder em tecnologia para servi\u00e7os financeiros.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acompanhe o Blog Industrial<\/h2>\n\n\n\n<p>Quer receber mais conte\u00fados como este?&nbsp;<a href=\"https:\/\/material.nomus.com.br\/inscricao-blog-industrial\"><strong>Inscreva-se na lista de emails do Blog Industrial<\/strong>,<\/a>&nbsp;e se mantenha-se em constante atualiza\u00e7\u00e3o diante do mercado industrial.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/links\"><strong>Siga a Nomus, tamb\u00e9m, nas redes sociais!<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Obrigado e at\u00e9 mais.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"text-center\"><a href=\"http:\/\/material.nomus.com.br\/ebook-financeiro-2016\" target=\"_blank\" class=\"bannergerado\"><img decoding=\"async\" id=\"BannerManual\" data-src=\"https:\/\/www.nomus.com.br\/blog-industrial\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/banner-gestao-financeirav2.jpg\" alt=\"Gest\u00e3o financeira\" class=\"size-full bannerpadrao lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 650px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 650\/260;\"><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado de adquir\u00eancia \u00e9 um segmento do mundo financeiro que lida com a intermedia\u00e7\u00e3o de pagamentos entre clientes e empresas de qualquer segmento. 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